Microsoft ne répond pas

Résolu/Fermé

Edge

Mocassine Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 5 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2016 - 5 févr. 2016 à 16:15
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 - 6 févr. 2016 à 10:25

Bonjour,

J'ai un souci avec mon PC portable c'est un VAIO quand je suis sur un programme Microsoft Money ou Word cela bloque je suis obligée de faire fin de tâche et le gestionnaire de tâche me dit que Microsoft ne répond pas; connaissez-vous ce problème? Merci par avance

Mocassine

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2 réponses

Réponse 1 / 2

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 510
6 févr. 2016 à 08:19

Bonjour.
Lecture utile.
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2118008

Réponse 2 / 2

Mocassine Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 5 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2016
6 févr. 2016 à 09:49

Bonjour,

Ce matin lorsque j'ai démarrer mon PC, bizarrement mon problème n’était plus d'actualité. Je ne serais trop expliquer pourquoi, par contre lors de mon souci j'avais en bas dans la barre des raccourcis a droite l'icône du pavé tactile qui se mettait automatiquement en non actif; alors que là il est actif en continu. En tout cas ce matin j'ai récupéré le contrôle, pourquoi......?

Merci en tout cas de votre retour

Bien à vous
Mocassine

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 510
6 févr. 2016 à 10:25

Bon ben si cela remarche tant Mieux.
Crée un point de restauration du système maintenant, si au cas le problème devrait réapparaitre.

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