Comment eliminer l'ancien ID d'un Iphone

Amos -  
fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, je suis Guy Amos MARCELIN. Je viens d'acheter un Iphone qui etait deja utilise par une autre personne. il laisse son ID dans l'Iphone et je n'ai pas le contact du monsieur, je ne peux pas l'utiliser. comment svp vous pourriez m'aider? Please!!!!!!!!!!!!
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1 réponse

fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
Bonjour, si l'iPhone est lié a un compte iCloud et que vous ne connaissez pas l'identifiant et le mot de passe vous ne pouvez absolument rien faire, car l'ID est enregistré chez Apple et non sur l'iPhone.
Seul la personne qui connait l'ID peut supprimer l'appareil du compte en se connectant sur le site internet iCloud.com.

Fred.ml
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