Souci chargement pc Dell XPS Fermé

Question

Bonjour, 

Mon ordinateur Dell XPS semble ne plus se charger. Hier la batterie s'est déchargée complètement, il s'est donc éteint d'un coup.

J'essaie depuis de le charger mais rien ne fonctionne: quand je le rallume, le clavier s'illumine et mais l'écran reste noir et j'ai le message sonore de batterie déchargée.

Pourtant le voyant du chargeur est bien allumé.

Avez vous une idée ?

Merci

Bubu · Answer

Petite précision: si je presse f2 au démarrage l'écran reste noir mais je n'ai plus le signal sonore de la batterie

TikTak92 · Answer

Bonjour,

Si tu retire la batterie, et que tu ne laisse que le chargeur, le pc s'allume ?