Souci chargement pc Dell XPS

Bubu -  
TikTak92 Messages postés 3334 Statut Membre -
Bonjour,

Mon ordinateur Dell XPS semble ne plus se charger. Hier la batterie s'est déchargée complètement, il s'est donc éteint d'un coup.

J'essaie depuis de le charger mais rien ne fonctionne: quand je le rallume, le clavier s'illumine et mais l'écran reste noir et j'ai le message sonore de batterie déchargée.

Pourtant le voyant du chargeur est bien allumé.

Avez vous une idée ?

Merci
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Bubu
 
Petite précision: si je presse f2 au démarrage l'écran reste noir mais je n'ai plus le signal sonore de la batterie
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Réponse 2 / 2
TikTak92 Messages postés 3334 Statut Membre 865
 
Bonjour,

Si tu retire la batterie, et que tu ne laisse que le chargeur, le pc s'allume ?
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