Virus - Plus internet et de wifi

Je vais essayer le netoyage car j'ai deja essayer la commande netsh winsock reset all sans succes.

Je viens de de passer adw Cleaner et c cleaner mais le probleme est toujours la,

je me suis apercu que le son aussi avait disparut et quand j'allume l'odinateur j'ai un message qui dit:

" l'instruction a 0x01440517 emploie l'adresse memoire 0x00000210, la memoire ne peut etre en etat written"

Comment je m'y prend pour savoir si Java est installé ?
En netoyant l'odinateur le probleme ne partira pas ? Car c'est arrivé du jour au lendemain.

Il me dit :

"La restauration du systeme ne semble pas fonctionner correctement sur cette ordinateur.
Un composant du service VSS a rencontré une erreur inattendue, consulté le journal pour plus d'information..."

Merci de votre reponse.
J'ai une derniere question , pour reformater l'ordinateur je n'est pas de CD d'installation Windows.
Y aurai t'il un moyen de le telecharger et de reformater avec une cles USB ?

c'est un Compaq

J'avais déjà essayer cette manipe mais sans succès.
je viens de la retenter et toujours pas de changement.....

Il y a toujours l'icone en bas qui me dit que j'ai pas de son n'y de cable ethernet branché.

Lors de l'execution de ipconfig/flushdns:
Impossible de vider le cache de resolution DNS: echec fonction lors de lexe

Ipconfig/renew:
aucune operation ne peut etre effectuée sur WI FI lorsque son media est deconnecté
Une erreur s'est produit lors du renouvellement de l'interface ethernet : le serveur RCP n'est pas disponible.

On me donne pas d'instruction précise , je suis sur un set up utility.
Dans un onglet exit , je peut faire Load set up defaults est ca ?