Luminosité bloquée sur mon téléphone Samsung ! BESOIN D'AIDE

Bonjour,je n'arrives plus à changer ma luminosité sur mon portable Samsung Galaxie [...], elle est bloquée depuis environ 2 jours. Sur la barre de luminosité, il ya une barre verticale au milieu, et, à coté de la barre de luminosité, il ya comme un "soleil" qui est à moitié rempli avec un petit A en dessous. Quand j'essaye de monter la luminosité, ça marquer +1, +2, +3, +4, +5 etc et que je baisse ça me met -1,-2,-3,-4,-5 etc...mais pourtant ça ne change ABSOLUMENT rien à ma luminosité !!! Donc voilà, si quelqu'un peux m'aider, merci d'avance ! (je vais essayer de vous envoyer une photo de mon portable)