Sauvegarde word/excel

Résolu
Bonjour,

Depuis l'installation de W10 il est assez fréquent que mon ordi plante (ne répond pas) lorsque j'essaie de faire une sauvegarde de mon travail en cours.
J'ai lu que cela pouvait être du à Windows Defender...
J'ai essayé de désactiver Défender mais impossible, les boutons sont à la position activé et inaccessible.
Que faire ???
Dans le même article que celui qui indiquait que les plantages pouvaient être dus à Défender, il était préconisé d'utiliser un logiciel (no défender) pour neutraliser cet applicatif.
Qu'en pensez-vous ?
Merci de vos réponses et commentaires
Cordialement

3 réponses

  1. Bonsoir

    Essayé de réparer Msoffice sous programmes et fonctionnalité dans votre panneau de configuration amener votre curseur sur msoffice et dans le haut sur modifier et réparer
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    1. Bonjour,

      Merci de votre réponse...
      Je ne trouve pas cette fonction "modifier et réparer" dans programmes et fonctionnalité.
      Cordialement.
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    2. @JL00700Re Bonjour

      Vous utilisez quel version de MSoffice !
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  2. Re-bonjour,

    J'utilise Office Pack famille 2013
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    1. Votre office qui ce trouve dans vos programmes quand vous ramener votre curseur sur Office 2013 et ensuite dans le haut vous avez pas modifier ??
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  3. OK, je cherchais réparer alors qu'il fallait passer par modifier.
    Encore merci de votre accompagnement.
    Je fais le nécessaire et surveille si la problématique des plantage
    a disparu.
    Cordialement
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