Sauvegarde word/excel

Résolu
JL00700 Messages postés 90 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
JL00700 Messages postés 90 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis l'installation de W10 il est assez fréquent que mon ordi plante (ne répond pas) lorsque j'essaie de faire une sauvegarde de mon travail en cours.
J'ai lu que cela pouvait être du à Windows Defender...
J'ai essayé de désactiver Défender mais impossible, les boutons sont à la position activé et inaccessible.
Que faire ???
Dans le même article que celui qui indiquait que les plantages pouvaient être dus à Défender, il était préconisé d'utiliser un logiciel (no défender) pour neutraliser cet applicatif.
Qu'en pensez-vous ?
Merci de vos réponses et commentaires
Cordialement
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
beber67470 Messages postés 4887 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   798
 
Bonsoir

Essayé de réparer Msoffice sous programmes et fonctionnalité dans votre panneau de configuration amener votre curseur sur msoffice et dans le haut sur modifier et réparer
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JL00700 Messages postés 90 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Merci de votre réponse...
Je ne trouve pas cette fonction "modifier et réparer" dans programmes et fonctionnalité.
Cordialement.
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beber67470 Messages postés 4887 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   798 > JL00700 Messages postés 90 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Re Bonjour

Vous utilisez quel version de MSoffice !
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Réponse 2 / 3
JL00700 Messages postés 90 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Re-bonjour,

J'utilise Office Pack famille 2013
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beber67470 Messages postés 4887 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   798
 
Votre office qui ce trouve dans vos programmes quand vous ramener votre curseur sur Office 2013 et ensuite dans le haut vous avez pas modifier ??
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Réponse 3 / 3
JL00700 Messages postés 90 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
OK, je cherchais réparer alors qu'il fallait passer par modifier.
Encore merci de votre accompagnement.
Je fais le nécessaire et surveille si la problématique des plantage
a disparu.
Cordialement
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