Installation interrompu à 99%

Résolu
mister buzz Messages postés 257 Statut Membre -  
cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur -
Bonjour,

J'ai tenté de faire installation de windows 10 sur mon pc (windows 8.1) avec le dvd. Tout se passait bien sauf que l'installation a bloqué à 99% pendant plusieurs heures (+ de 10h) et j'ai donc décidé d'éteindre manuellement l'ordinateur. Grave erreur puisque lorsque je le met en marche je ne vois que le logo windows qui ne disparaît plus.
Que dois-je faire pour compléter mon installation ou annuler si possible l'installation windows 10 pour revenir sur windows 8.

Merci d'avance

2 réponses

  1. cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 944
     
    Bonjour.
    Dans un premier temps tu devrai le laisser sur cette page en attendant
    sait on jamais .
    As tu fais une sauvegarde de w8.1 avec un logiciel spécialisé avant de faire la mise à jour vers w10?
    Comment as tu effectué l'installation de w10 avec ton dvd?
    Tu as démarré windows et ensuite tu as mis le dvd ,et tu l'as lu ,et activé le setup d'installation?
    Ou tu as mis le dvd ,éteint l'ordi,et demarré sur le dvd?
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    1. mister buzz Messages postés 257 Statut Membre 1
       
      Non pas de sauvegarde de w8.1.
      J'ai mis le dvd après le demarrage de windows, donc je n'ai pas formaté mon disque.
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      1. cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 944 > mister buzz Messages postés 257 Statut Membre
         
        Tu peux toujours essayer de réparer le démarrage de windows avec ton dvd d'installation.
        Connais tu ta touche du menu de démarrage sur ton pc?
        Peux tu transmettre le modèle de ton ordi?
        As tu des données personnelles qui ne sont pas sauvegardées sur un support externe?
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    2. mister buzz Messages postés 257 Statut Membre 1
       
      Bonjour et merci cado21, j'ai démarré à partir du dvd et il m'a proposé la mise à jour de windows. Après quelques minutes le pc a redémarré avec windows 10!!!
      Fantastique!!!
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  2. cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 944
     
    Très bien!
    Tu devrai profiter du fait que ton système fonctionne bien pour faire une image système qui te servirai en cas de problèmes.
    Deux tutos explicatifs:
    http://www.tutoriaux-excalibur.com/sauvegarde-w10/226-creer-une-image-systeme-de-windows-10-nativement.html

    https://lecrabeinfo.net/restaurer-image-systeme-windows-10-8-7.html

    La restauration avec les points étant désactivée par défaut sur w10 migré,
    voici comment l'activer:

    Taper: restauration, dans la barre de recherche, puis clic sur:
    Créer un point de restauration
    Selectionner le disque C
    Configurer
    Activer la protection du système
    Utisation du l'espace disque max :réglée sur 6 gigas
    Appliquer
    ok
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