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J'ai réinitialisé mon pc mais le son est bloqué

Fermé
lea200312 - 28 janv. 2016 à 20:47
CoolerMaster Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 13 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2016 - 28 janv. 2016 à 20:54
Bonjour,
Hier mon antivirus a détecté un gros virus, alors pour l'enlever j'ai réinitialisé mon pc. En le démarrant après l'avoir réinitialisé, je me suis rendue conte que je n'avais plus de son. Aidez moi stp



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2 réponses

Réponse 1 / 2
pistouri Messages postés 18634 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 Ambassadeur 8 429
28 janv. 2016 à 20:53
bonsoir ,

regarder ce post :

https://www.commentcamarche.net/faq/5372-absence-de-son-sur-pc-pas-de-son-sous-windows

mais aussi vérifier si vous avez un pilote audio içi :

https://www.driverscloud.com/fr/actualite/230-1/nouveau-service-de-drivers-ma-configcom

installation de l 'agent
installation automatique
allez ensuite dans votre dossier télechargement(ou autre chemin que vous avez défini)
lancer à présent DriversCloud.com demarrer la selection puis sur detecter
une page interner s 'ouvre
clic sur onglet mes pilotes
vous avez alors la liste de vos pilotes à mettre à jour.
puis telecharger vos pilotes.
si besoin aide
une fois fait la detection de l agent(detecter)
une page internet s 'ouvre
clic sur onglet mes pilotes
les pilotes à mettre à jours s 'affiche
vous cliquer soit sur la ligne ou bien sur la petite fleche sur votre droite
puis vous enregistrer le fichier
vous fermer votre navigateur
et vous installer le pilote
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Réponse 2 / 2
CoolerMaster Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 13 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2016 1
28 janv. 2016 à 20:54
Bonsoir,

Avez vous regardé si le son n'a pas été coupé par hasard ou bien si le pilote a été bien installé (voir dans périphérique) ?
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