Installation windows 10

trisha19 -  
Bonsoir,

J'ai depuis plusieurs semaines le message qui s'affiche pour l'installation gratuite de Windows 10.
A chaque fois, j'essaie de cliquer dessus, mais la mise à jour ne se fait jamais en entier.
Un problème l'interrompe toujours et j'ai le messge qui s'affiche (voir pièce jointe photo)
Pourriez vous m'aidez ?
Pourquoi j'ai ce message ?

Merci,

Trisha

4 réponses

  1. Utilisateur anonyme
    bsr,essaye ca

    • appuie simultanément sur les touches Windows et W
    • place-toi sur Applications
    • entre cmd dans le volet de recherche
    • clique droite sur cmd.exe dans la partie gauche de la fenêtre
    • clique sur Exécuter en tant qu'administrateur
    • entre les commandes suivantes (ou fais-en un copier/coller) et valide les par Entrée
    net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver
    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver
    • attendre la fin de l'opération et fermer l'invite.
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    1. trisha19 Auteur
      j'ai fait comme vous me l'avez écrit
      mais le problème persiste...
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  2. Stephp71
    Salut ,

    regarde ici ça peut t'aider.

    Bonne chance
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    1. trisha19 Auteur
      j'ai vérifié les éléments comme dans le forum mais je n'ai pas de souci particuliers avec des virus...
      je vies d'acheter ce nouveau pc il y même pas un mois..
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    2. VaLKiLeur
      ton ordi ne doit pas être compatible avec ce pc
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    3. trisha19 Auteur
      Je pense que vous voulez dire pas compatible avec la mise à jour Windows 10 ?
      Mais c'est lui meme qui me propose de faire cette mise à jour..
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