Installation windows 10

trisha19 -  
Bonsoir,

J'ai depuis plusieurs semaines le message qui s'affiche pour l'installation gratuite de Windows 10.
A chaque fois, j'essaie de cliquer dessus, mais la mise à jour ne se fait jamais en entier.
Un problème l'interrompe toujours et j'ai le messge qui s'affiche (voir pièce jointe photo)
Pourriez vous m'aidez ?
Pourquoi j'ai ce message ?

Merci,

Trisha

4 réponses

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  1. Utilisateur anonyme
    bsr,essaye ca

    • appuie simultanément sur les touches Windows et W
    • place-toi sur Applications
    • entre cmd dans le volet de recherche
    • clique droite sur cmd.exe dans la partie gauche de la fenêtre
    • clique sur Exécuter en tant qu'administrateur
    • entre les commandes suivantes (ou fais-en un copier/coller) et valide les par Entrée
    net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver
    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver
    • attendre la fin de l'opération et fermer l'invite.
    1. trisha19 Auteur
      j'ai fait comme vous me l'avez écrit
      mais le problème persiste...
  2. Stephp71
    Salut ,

    regarde ici ça peut t'aider.

    Bonne chance
    1. trisha19 Auteur
      j'ai vérifié les éléments comme dans le forum mais je n'ai pas de souci particuliers avec des virus...
      je vies d'acheter ce nouveau pc il y même pas un mois..
    2. VaLKiLeur
      ton ordi ne doit pas être compatible avec ce pc
    3. trisha19 Auteur
      Je pense que vous voulez dire pas compatible avec la mise à jour Windows 10 ?
      Mais c'est lui meme qui me propose de faire cette mise à jour..