iphone 4s bloqué Fermé

Question

Bonjour, 
j'ai un problème très sérieux avec mon iphone 4s,en fait après avoir raté mon mot de passe 10 fois de suite;maintenant lorsque je démarre mon iphone on écrit"iphone est désactivé connecté vous sur itunes"j'ai essayé de restaurer mais on me dit échec.Je rappel que j'ai mon compte icloud toujours valide.BESOIN D'AIDE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 


Configuration: Windows XP / Firefox 44.0

fred.ml · Answer

Bonjour, soyez plus précis, quel est le message exacte que iTunes affiche ?
Pour restaurer un iPhone désactivé il faut éteindre l'iPhone, puis appuyez et maintenir le bouton Home et en même temps brancher le câble à votre ordinateur avec iTunes déjà démarré, attendre que l'iPhone s'allume et affiche le logo iTunes + câble puis relâcher le bouton Home, iTunes devrait détecter votre iPhone et proposera de le restaurer

Fred.ml

sergylamenace · Answer

bonjour ,en fait j'ai déjà essayé de connecter mon i phone sur i tunes et parvenir à telecharger la mise à jour et quand j'essaye de restaurer on affiche "une erreur inattendue s'est produite" je ne sais plus comment faire!!!s'il y a une autre option merci de me tenir informé

Iphone 4s bloqué

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