Iphone 4s bloqué

lamenace -  
fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai un problème très sérieux avec mon iphone 4s,en fait après avoir raté mon mot de passe 10 fois de suite;maintenant lorsque je démarre mon iphone on écrit"iphone est désactivé connecté vous sur itunes"j'ai essayé de restaurer mais on me dit échec.Je rappel que j'ai mon compte icloud toujours valide.BESOIN D'AIDE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


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2 réponses

Réponse 1 / 2
fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
Bonjour, soyez plus précis, quel est le message exacte que iTunes affiche ?
Pour restaurer un iPhone désactivé il faut éteindre l'iPhone, puis appuyez et maintenir le bouton Home et en même temps brancher le câble à votre ordinateur avec iTunes déjà démarré, attendre que l'iPhone s'allume et affiche le logo iTunes + câble puis relâcher le bouton Home, iTunes devrait détecter votre iPhone et proposera de le restaurer

Fred.ml
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Réponse 2 / 2
sergylamenace Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour ,en fait j'ai déjà essayé de connecter mon i phone sur i tunes et parvenir à telecharger la mise à jour et quand j'essaye de restaurer on affiche "une erreur inattendue s'est produite" je ne sais plus comment faire!!!s'il y a une autre option merci de me tenir informé
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fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
Re, le message indique un code d'erreur ?

Fred.ml
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LAMENACE > fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
oui le message indique un code d'erreur
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fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118 > LAMENACE
 
Re, et quel est le code ?
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