Problèmes de clé Usb

Bonjour à tous nouvelle ici en désespoir de cause je me tourne vers vous.
J'ai une clé usb quand je la met sur mon ordi portable qui est sous Windows 10
essayé aussi sur un autre portable sous vista elle est prise en compte en tant que
disque amovible et lecteur CD-rom sous 2 lettres différente F et G quand je veux
l'ouvrir ça me dit de la formater je n'ose le faire de peur de perdre mes données
j'ai bien lu des trucs sur différent tuto comme de charge file recovery
ou faire un chtdsk mais la ça ne reconnaît rien donc si vous avez une solution
je vous en remercie d'avance. euh j'espère avoir été claire