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voyageur36150 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
voyageur36150 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour, sur un pc portable Packard Bell Windows famille 7 je n'ai plus internet, il m'est dit que ma carte réseau est absente alors que je fonctionnais bien avant, sans rien changer, autre que les mises a jour Microsoft . Merci de me répondre.

3 réponses

Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317
 
Salut,

Branches le PC par le cable RJ45 pour retrouver internet et ensuite vas sur ma-config.com faire une analyse.
Les drivers manquant ou à mettre à jour te seront proposés en cliquant sur Mes pilotes en haut après l'analyse.
Télécharges les et installes les.

N'oublies pas d'installer l'agent avant de lancer l'analyse

https://www.driverscloud.com/fr/demarrer

Profites en pour mettre Windows à jour également.
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voyageur36150 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour, dis moi, c'est quoi le câble RJ45 ? si c'est Ethernet j’ai essayé en vain. Je vais réessayer, merci a toi, je te tiens informé, Bonne soirée. Je le ferais demain, je fini mon maznger de ce soir ( choucroute ) mais dans le 17 il y a aussi de bonnes choses. J'ai passé jeune des vacances à Lavalade.;
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Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317
 
Regardes dans le gestionnaire de périphériques et désinstalles le driver de la carte réseau.
Redémarres le PC il va se réinstaller tout seul.
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voyageur36150 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour à toi, OK je vais essayer tout cela tranquillement, c'est un PC d'avant qui me sert surtout pour écrire . Mais si il fonctionnerais ce serai mieux. Dans un autre message je poserais une question sur mes soucis i tunes sur ce pc qui m'ennui plus car les films etc, je les ais payés Bonne journée à toi et merci!
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voyageur36150 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjours, désolé de répondre si tard mais j'ai dut trouver une solution par CPL car non! ton conseil n'a pas fonctionné pour moi au 4ème essais j'ai en plus perdu 2 cartes sur trois. Mais ce n'est pas de ta cause. Merci d'avoir tenter de m'aider. a bientôt.
Mon gros soucis c'est que je ne peut plus aller en wifi sur mon imprimante, j'ai du acheter un long cable pc vers imprimante, mais bon.....
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