Ordi portable écran bureau noir vide +barre des taches grise

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neogeekette Messages postés 2 Date d'inscription lundi 25 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2016 - 25 janv. 2016 à 14:54
TikTak92 Messages postés 3214 Date d'inscription mercredi 7 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2022 - 29 janv. 2016 à 07:00
Bonjour,

j'ai un asus R700V sous windows 7,
je l'ai laissé 3-4 heures ds sa sacoche ds une voiture dans le froid. En le rallumant j'ai eu un bug avec un ligne verte puis blocage alors je lai éteint par lalim car pas d'autre moyens puis rallumé. ile me propose un démarrage normal ou mode sans echec,
en mode normal je vais jusque ma fenètre de cession rentre mon code, ca reste bloqué sur un bureau noir sans icone, juste une barre grise vide pour barre des taches avec juste l'heure et la date. Quand je place le curseur dessus, il m'indique que le pc est occupé (anneau bleu rotatif)
et ca reste comme ca des heures
j'ai testé des choses sans succès
- cltrl alt sup puis relancer explorer.exe, l'ordi ne réagit meme pas aux touches a part la souris, et la luminosité de l’écran
- dévisser la coque et passer un coup daspi leger sur le ventilo qui etait poussiéreux quelques composants j'ai déclipsé la memoire ram et remise, j'ai rallumé tjrs pareil
-retirer batterie, alime,tation appuyer un moment sur le bouton dalim et remettre et démarrer, toujours pareil

Voici des photos de la situation









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3 réponses

neogeekette Messages postés 2 Date d'inscription lundi 25 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2016
25 janv. 2016 à 15:50
en fait apres 30 40 minutes d'attente, je retrouve mon bureau et mes icones, mais tout est hypeeer lent et le syst d'exploitation semble ramer ne pas réagir à mes actions.
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cabrier Messages postés 5591 Date d'inscription dimanche 7 août 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 27 octobre 2020 702
25 janv. 2016 à 16:32
Bonjour,

Tu peux faire un diagnostic mémoire ?

https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

@+
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TikTak92 Messages postés 3214 Date d'inscription mercredi 7 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2022 864
29 janv. 2016 à 07:00
Bonjour,

En plus du diag memoire, test aussi ton disque dur.
Lance une commande CMD en admin et tape chkdsk /f/r

En mode sans echec ton pc marche bien ou il y a le meme souci ?
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