Mon pc ne demarre plus

Résolu
Bonjour
Mon pc ne démarre plus et je pense savoir pourquoi. Suite à une analyse avec McSafe un programme appelé pc Clean Plus c'est instalé tout seul depuis mon ordinateur quand je le démarre me demande mon mot de passe (je le met ) et reste figé sur un écran noir et PC Clean plus se lance automatiquement se faisant passer pour un "anti-virus" mais je ne peut ni le fermer ni rien svp aidez moi mon PC est est récent c'est un HP pavillon 550-001nf DT PC FR merci d'avance.
PS j'ai écrit ceci sur ma tabelette.

1 réponse

  1. bjr
    ca sent le virus!!!!!!
    1. Merci j'avait deviné
    2. @The_Angel_Eyeessaye de faire une restauration anterieure au probleme
    3. Et je fais comment vu que je peut rien fair dessu?
    4. Non dans le carton t'avais un clavier une souris et la tour