pc portable Fermé

Question

Bonjour, mon écran de pc portable est devenu tout bleu d un seul coup,je l'ai éteint et rallumé aprés une heure et
  l écran est tout noir depuis comment faire merci d essayer de me dépanner.



Configuration: Windows 7 / Firefox 43.0

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

quand tu démarre le pc, est ce que tu vois l'affichage de bios ?

est ce que tu peux entrer dans le bios ?

sur ton écran noir, est ce que tu vois le pointeur de ta souris ?

lglaude21 · Answer

bonjour qu es que tu entends par le bios?je ne connais pas trop

lglaude21 · Answer

et je n ai pas de pointeur souris

Utilisateur anonyme · Answer

est ce que tu as l'écran qui s'allume au moins ?

quand tu démarres le pc, il y a des choses qui s'affichent ?

lglaude21 · Answer

Nn Nn l ecran est tout noir rien ne s affiche je ne peux rien faire

Utilisateur anonyme · Answer

ok,


on va faire 2 choses : 

1/  grave un cd live comme ceci :
https://www.malekal.com/malekal-live-cd-reparer-depanner-pc-windows/

insère le dans le lecteur, démarre le pc là dessus et regarde voir s'il y a l'affichage ! 

s'il y a l'affichage, on peut, à notre niveau et t'indiquant comment faire, t'aider à dépanner le pc !


2/ si la solution proposée plus haut ne fonctionne pas et que l'écran reste toujours noir : 

essaie d'appuyer sur les touches fn + F5 pour voir s'il y a des choses qui se passent sur ton écran,

s'il ne se passe rien, il faut trouver un écran externe pour le brancher en VGA sur le pc pour voir s'il ne s'agit pas d'un problème du au chipset graphique


autrement et si toujours rien, il faut qu'il passe entre les mains d'un pro pour un diagnostic de réparation !

Pc portable

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