Showroom privé
anaelle29
Messages postés
3
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
-
contrariness Messages postés 21228 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
contrariness Messages postés 21228 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
j ai effectué une commande sur showroom privé une vente bata ! Je devais recevoir le colis au alentour du 22 décembre en point relais. Le 22 je suis allée au point relais pas de colis ! On me dit que je recevrais un SMS de livraison j attends quelques jours je repasse le 26 toujours rien! J appelle showroom on me dit qu on va faire une enquête qui peut durer 15 jours!et hier je reçois enfin une réponse qui me dit que selon le transporteur le colis m à été livré ! Du coup pas de remboursement !
J aimerais savoir si d autres personnes ont eu des problèmes avec showroom!
Merci de vos réponses
j ai effectué une commande sur showroom privé une vente bata ! Je devais recevoir le colis au alentour du 22 décembre en point relais. Le 22 je suis allée au point relais pas de colis ! On me dit que je recevrais un SMS de livraison j attends quelques jours je repasse le 26 toujours rien! J appelle showroom on me dit qu on va faire une enquête qui peut durer 15 jours!et hier je reçois enfin une réponse qui me dit que selon le transporteur le colis m à été livré ! Du coup pas de remboursement !
J aimerais savoir si d autres personnes ont eu des problèmes avec showroom!
Merci de vos réponses
A voir également:
- Stand privé avis forum
- Numero prive - Guide
- Code iptv 2024 forum ✓ - Forum TNT / Satellite / Réception
- Navigateur privé - Guide
- Abonnement iptv illegaal forum - Forum TV & Vidéo
- Créer un compte instagram privé - Guide
1 réponse
Avez vous regarde ou le colis a ete livre avec le numero de tracking ?
"Une fois votre commande expédiée, vous pourrez accéder aux étapes d'acheminement de votre colis avec le numéro de tracking (numéro de suivi fourni par le transporteur) disponible dans Mon compte, rubrique Mes commandes ."
Les erreurs de boutique relais ca arrive quand il y en a plusieurs dans la meme ville ou a proximite.
"Une fois votre commande expédiée, vous pourrez accéder aux étapes d'acheminement de votre colis avec le numéro de tracking (numéro de suivi fourni par le transporteur) disponible dans Mon compte, rubrique Mes commandes ."
Les erreurs de boutique relais ca arrive quand il y en a plusieurs dans la meme ville ou a proximite.
Il est scanne au moment de la livraison (justement pour prouver qu'il est bien arrive a dispo)
Retournez au point relais avec l'impression de votre feuille de tracking et demandez des explications.. Si il a ete receptionne comme le prouve votre feuille de tracking, il est qq part chez eux ou il a disparu et ce n'est pas de votre responsabilite.
je suis passée hier au point relais, ils m'ont confirmer que le colis avait sûrement était livré! Mais ils n'en savent pas plus!!!!
Par contre il faudra attendre que l'information de la perte retourne au fournisseur et cela peut demander plusieurs semaines..
De votre cote informez le fournisseur que vous n'avez pas pu receptionner le colis aupres du point relais, celui-ci ayant ete perdu, et demandez le remboursement ou un autre envoi.