Accéder au compte administratreur...

Bonjour , Bonsoir j'ai un problème : depuis que j'ai acheté mon ordinateur (2014) j'ai un problème : si par exemple j'appuie sur l'icone du calendrier il y'a un truc qui s'affiche et qui dit " Impossible d'ouvrir cette application . Pour plus d'information veuillez consulter le Windows store. " Et sans le mot de passe administrateur je ne peux pas faire grand chose .. Et l'administratrice justement est décédée ... Et personne d'autre ne connais le mot de passe sauf elle alors j'aimerais connaitre si y'a une solution ..