Debit adsl
j'ai souscrit avec orange un contrat internet avec un débit de 8 mega.
je n'ai malheureusement que 1.5 a 2 mega (testé avec speedtest)
après de nombreux appels auprès de leurs services techniques, ils me remettent entre 3 et 4 mega pour redescendre dans la journee a 1.5
j'ai contacté leur service réclamation. celui-ci m'a repondu que 8 mega n'était pas garanti et que le débit pouvait varier entre 2 et 8 mega
ma question : comment peux t'on obligé orange a me fournir un débit acceptable (entre 5 et)
merci de me conseiller
joce
je n'ai malheureusement que 1.5 a 2 mega (testé avec speedtest)
après de nombreux appels auprès de leurs services techniques, ils me remettent entre 3 et 4 mega pour redescendre dans la journee a 1.5
j'ai contacté leur service réclamation. celui-ci m'a repondu que 8 mega n'était pas garanti et que le débit pouvait varier entre 2 et 8 mega
ma question : comment peux t'on obligé orange a me fournir un débit acceptable (entre 5 et)
merci de me conseiller
joce
1 réponse
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Bonjour,
en effet 8 mégas c'est la vitesse théorique annoncée, vous pouvez faire un test sur https://www.degrouptest.com/ afin de déterminer la distance entre votre habitation et la centrale téléphonique (DSLAM).
