Problème mise à jour des applications

Fermé
Antg38 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 5 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2016 - 22 janv. 2016 à 00:10
syylvia! Messages postés 19 Date d'inscription mercredi 3 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2016 - 29 janv. 2016 à 08:14
Bonjour,

J'ai un problème lorsque je veux mettre à jour certaines applications, elles restent bloquées. Lorsque j'appuie sur le bouton sur la droite, rien ne se passe.

Merci

Iphone 5S
IOS 9.2.1

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1 réponse

syylvia! Messages postés 19 Date d'inscription mercredi 3 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2016 5
29 janv. 2016 à 08:14
Vous pouvez essayer de résoudre votre problème en suivant solutions suivantes.

1. Quittez l'App Store et le re-lancez.

2. Redémarrez votre iPhone.

3. Essayez de changer le DNS du wifi au 8.8.8.8 ou 8.8.4.4: Allez dans Réglages> Wi-Fi > Tapez sur le bouton "i" à droite du nom du routeur > Faites défiler jusqu'à DNS et tapez les nombres, puis saisissez "8.8.8.8 ou 8.8.4.4.
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