Désinstallation Samsung Kies

Résolu/Fermé
maou33 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 21 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2016 - 21 janv. 2016 à 08:06
jesuisbeau Messages postés 80 Date d'inscription mardi 26 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2016 - 26 janv. 2016 à 20:00
Bonjour,
Malgré l'usage de Revo Uninstall je ne parviens pas à désinstaller Kies.
Le message d'erreur (en anglais) m'indique que le logiciel est en cours d'installation.
Je suis allée dans le gestionnaire des taches pour le désactiver, et là ... Rien :(
Pourriez-vous m'aider ?
D'avance Merci
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2 réponses

acohen612 Messages postés 900 Date d'inscription mercredi 6 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2023 165
21 janv. 2016 à 08:12
Sur PC ou sur tablette?
si c'est sur PC, affiche tous les processus de ton ordinateur dans le gestionnaire des tâches et tu devrait le trouver.
Sinon démarré ton PC en mode sans échec et désinstaller le comme ça.

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maou33 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 21 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2016
21 janv. 2016 à 09:04
Bonjour, je suis sur PC.
Je fais comment pour afficher tous les processus dans le gestionnaire de taches ? je crois pourtant y etre allé et ne pas l'avoir trouvé en action.
Pour redémarrer en mode sans échec, c'est quoi la manip ?
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maou33 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 21 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2016
21 janv. 2016 à 09:47
Je viens de tenter les deux manips, et je ne parviens pas à redémarrer en mode sans échec (en faisant F8 pendant le démarrage). Je suis sous windows 10.

Y a-t-il d'autres aides possibles ?
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acohen612 Messages postés 900 Date d'inscription mercredi 6 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2023 165
Modifié par acohen612 le 21/01/2016 à 20:00
Regarde cette manip:
Désinstaller Kies

Débranchez le câble USB de l'appareil avant de poursuivre.
Aller à https://www.samsung.com/fr/support/kies/ .
Cliquez sur le bouton TÉLÉCHARGER POUR WINDOWS.
Une fois le téléchargement terminé, recherchez le fichier de configuration nommé Kies KiesSetup.exe.
Double-cliquez sur le nom du fichier pour commencer l'installation.
Cliquez sur Supprimer lorsque vous êtes invité à réinstaller ou supprimer.
Cochez la case à côté de désinstaller SAMSUNG USB Driver pour téléphones mobiles et cliquez sur Oui.
L'application va alors être retiré de l'ordinateur.
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maou33 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 21 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2016 > acohen612 Messages postés 900 Date d'inscription mercredi 6 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2023
21 janv. 2016 à 20:13
Hum, j'aurais tellement aimé te dire que ça fonctionne ... Mais hélas c'est en voulant faire cette manip que j'ai eu le message d'erreur :( Javoue que j'enrage un peu !
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maou33 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 21 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2016
Modifié par maou33 le 21/01/2016 à 21:16
Eurêka, mon fils vient de trouver la solution ...
Pour infos, il a fait par clic droit "exécuter en tant qu'administrateur" ... Et ça a fonctionné .... Je suis bleue ;) et dire qu'il est cuistot le bougre ^^
Merci quand même de l'aide
Bonne soirée
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jesuisbeau Messages postés 80 Date d'inscription mardi 26 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2016 10
26 janv. 2016 à 20:00
Bonjour,

Je pense qu'il ne faut pas utiliser cette usine à gaz qui fonctionne quand elle a le temps. C'est mon avis que je n'impose à personne.
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