Problème RAM PC Fermé

Question

Bonjour à toutes  et tous.

Je rencontre de graves problèmes avec mon pc. Comme l'image ci dessous mon Pc mange toute la RAM. J'ai une RAM (4Go) intégré a la carte mère du PC et une barrette de 4Go aussi) que j'ai rajouté a mon pc. je dispose donc en tout de 8Go.

De plus j'ai une message d'erreur a peine visible a cause de sa rapidité d'affichage (le message d'erreur apparaît et disparaît très vite) a l’extinction de mon PC. Mais ce message traite de la mémoire mais je n'arrive pas a le lire.

J'ai vraiment besoin d'aide. je ne sais pas si s'est un virus, j'ai déjà utilisé AdwCleaner Rogue killer et Ccleaner mais ça ne change rien.

J'ai testé un memTest mais s'est extrêmement long et a 40% (aucune erreur trouvé) j'ai arrêté le logiciel.

J'ai vraiment besoin de vous. je suis en informatique donc j'ai appliqué xce que je connaissais, mais je suis démuni devant ce problème.

Le seul truc c'est que parfois mon pc démarre en utilisant la RAM correctement.  fois sur 2 ou sur 3.

L'image ci dessous est abusée. Ce que je veux dire c'est que s'est la première fois que le pc mange toute la RAM. Pour moi la consommation normale tourne entre 1,5/8 Go ou 2/8 Go grand max. Quand ça fonctionne mal s'est 4,5/8 Go. Mais la rien n'est lancé et s'est > à 6/8 Go

Aidez moi

athena223 · Answer

Bonjour, 

Qu'est ce qui tourne sur ton pc au moment de cet capture ?
Tu utilise quel version de windows ?
Au moment de la capture ton pc a fini de boot depuis un moment ?

Quand tu désactive ta connexion internet quel est le % de ram utiliser ?
La quand on regarde processeur + ram + HDD il fait quelques chose ton pc, téléchargement de mise à jours etc, il faut vérifier.

lydo69 · Answer

Rien ne tournais

Je suis sur 8.1. J'ai acheté le PC sur 8 et fait la Maj pour passer sur 8.1

J'ai pris la capture au démarrage du PC. Mais même 2h après avoir démarré la ram reste a 6 ou un peu plus.

Voici des captures 


 PROCESSUS














DEMARRAGE


DEMARRAGE






SERVICES

lydo69 · Answer

que dois je faire ?

phil2k · Answer

Bonjour 

Postez la meme image qu'au tout début , mais en ayant cliqué sur memoire avant , pour afficher les détails de la mémoire et non du disque ...

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

tu as remonté un sujet datant de 2012 pour Windows.exe ! 

je le vois sur tes images ! 

*  Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau : 

https://nicolascoolman.eu

ou :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

 Une fois  téléchargé sur ton bureau, lance le

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

 Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur » 
 Clique sur « Scanner » 
 Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué ! 
 A la fin du scan, le rapport s’affiche, 

Si Aucun rapport s’affiche, clique sur le bouton « Rapport », il s’ouvre, 

* Enregistre le rapport sur ton Bureau 

 Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :
https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum

lydo69 · Answer

Voici l'image comme demandé

Le seul truc que je ne comprend pas s'est que ca dit que j'ai 4 emplacements sur mon pc (d’après l'image) lors que je n'en ai que 1

Enfin bien evidemment, je fais un screen quand la seule fois sur 10 ma ram ne déconne pas....

lydo69 · Answer

Voila ce qu'il se passe quand j'atteind les 100% du scan

Utilisateur anonyme · Answer

ce que tu vois sur l'image de Zhpdiag est normal  !

sur ce pc, on a utilisé un activateur de Windows ou office ! 

désactive la protection logiciels et le lancement de Cclraner depuis ces paramètres, au démarrage de Windows ! 

Télécharge et enregistre Zhpcleaner sur ton bureau : 

https://nicolascoolman.eu

[*] Fais un clique droit dessus, lance le en tant qu'administrateur ! 
[*] Accepte le contrat de licence d'utilisation finale (CLUF), 
[*] Clique sur "Rechercher, puis Nettoyer"
[*] Clique sur rapport (normalement le rapport s’affiche) 
[*] Enregistre le rapport sur ton bureau
[*] Héberge son rapport de modification qui se trouve sur le Bureau :
	
 https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum  


Note :
-	Cet outil ne nécessite pas d'installation !
-	Le rapport se trouve également dans ce répertoire "%AppData%".

Problème RAM PC

8 réponses

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