Aucun périphérique audio n'est installé
gabletourneau
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kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Après avoir lu les différents sujets, je n'ai pas trouvé réponse à ma question.
Problème
- Croix rouge sur l'icone son
- Aucun périphérique audio n'est installé sous matériel et audio -> son
- J'ai télécharger le dernier driver sur le site de Acer et redémarrer mon PC¸
- Sous gestionnaire des périphérique, je ne voie pas ma carte de son REALTEK
Toujours rien....
Merci de m'aider !
Système d'exploitation
Windows 7 Édition Familiale Premium 64-bit SP1
Processeur
Intel Core i5 3317U @ 1.70GHz 55 °C
Technologie Ivy Bridge 22nm
RAM
6,00 Go Canal-Double DDR3 @ 665 MHz (9-9-9-24)
Carte mère
Acer MA40_HX (U3E1) 54 °C
Graphiques
Generic PnP Monitor (1366x768@60Hz)
Intel HD Graphics 4000 (Acer Incorporated [ALI])
Stockage
465GB Western Digital WDC WD5000LPVT-22G33T0 (SATA) 41 °C
18GB SATA SSD (SSD)
Disques optiques
HL-DT-ST DVDRAM GU61N
Audio
Son Intel pour écrans
Après avoir lu les différents sujets, je n'ai pas trouvé réponse à ma question.
Problème
- Croix rouge sur l'icone son
- Aucun périphérique audio n'est installé sous matériel et audio -> son
- J'ai télécharger le dernier driver sur le site de Acer et redémarrer mon PC¸
- Sous gestionnaire des périphérique, je ne voie pas ma carte de son REALTEK
Toujours rien....
Merci de m'aider !
Système d'exploitation
Windows 7 Édition Familiale Premium 64-bit SP1
Processeur
Intel Core i5 3317U @ 1.70GHz 55 °C
Technologie Ivy Bridge 22nm
RAM
6,00 Go Canal-Double DDR3 @ 665 MHz (9-9-9-24)
Carte mère
Acer MA40_HX (U3E1) 54 °C
Graphiques
Generic PnP Monitor (1366x768@60Hz)
Intel HD Graphics 4000 (Acer Incorporated [ALI])
Stockage
465GB Western Digital WDC WD5000LPVT-22G33T0 (SATA) 41 °C
18GB SATA SSD (SSD)
Disques optiques
HL-DT-ST DVDRAM GU61N
Audio
Son Intel pour écrans
7 réponses
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Va dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape --> devmgmt.msc et OK.
S'il y a une alerte:
Donne le no. d'identifiant de matériel du périphérique problématique
Fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici
Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?
As-tu une rubrique --> autres périphériques ?
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Alerte = Point d'exclamation jaune ? Si oui j'en ai 2
- Avast! Firewall NDIS Filter Miniport (sw_aswNdisMP)
- Microsoft Teredo Tunneling adapter (*TEREDO)
Sous contrôleurs audio je ne voie plus ma carte de son uniquement:
- Son Intel (R) pour écrans
Et non ps de rubrique autres périphériques....
Merci
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Fais clic droit sur --> Avast! Firewall NDIS Filter Miniport
Désinstalle-le.
Fais de même avec --> Realtek High Definition Audio
Pour le Teredo, il n'est pas nécessaire pour le bon fonctionnement du pc
Tu peux le désactiver et va se retrouver dans les périphériques cachés.
Pour windows 7:
Va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> Exécuter
Choisis --> Exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape --> regedit et OK
Suis cette arborescence:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TCPIP6\Parameters
Double-clique sur --> Disabled comp...
Clique sur --> Décimale
Remplace la valeur par --> 0 et OK
Va dans gestionnaire de périphérique
Fais clic droit sur --> Teredo tunneling pseudo interface
Désactive-le
Réactive-le
Il va se retrouver dans les périphérique cachés.
Redémarre le pc.
Télécharge et installe ce pilote audio --> Realtek
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Depuis quand as-tu ce problème d'audio ?
As-tu redémarré le pc ?
Si non, redémarre
Installe le dernier pilote audio proposé
Redémarre le pc.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire -
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
Étant donné que le problème est récent de 2 jours:
Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.
Regarde ce tuto --> Restauration système Windows 7
As-tu une alerte concernant le CardReader Realtek ?
Aucun rapport avec l'audio.
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Donne le no. d'identifiant de matériel du PCI
Pour la restauration du système, as-tu bien coché la case --> afficher d'autres points de restauration ?
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J'ai restaurer mon ordinateur avec les configurations par défaut (formatage) et j'ai toujours le problème
Il se peut fort bien que la carte soit défectueuse !
