Clé d'activation qui ne fonctionne pas
Clémentineuh68
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonsoir,
J'ai reçu aujourd'hui un nouvel ordinateur Toshiba sur lequel était installé Windows 7. Dans la boite, se trouvait le CD d'installation de Windows 8.1.
J'ai donc lancé l'installation. Windows 8.1 semblait s’être installé puis en fait, j'arrivais sur le truc de démarrage avec le logo de Windows et ça n’arrêtait pas de rebooter car l'"installation doesn't proceed". Du coup, j'ai réinstallé et là, pas de soucis.
Puis quelques heures après, Windows me dit que je dois activer Windows 8.1.
J'installe donc deux logiciels pour trouver ma clé d'activation. J'ai trouvé 3 suites de chiffres différentes, je les ai essayées mais aucune ne fonctionne.
J'ai tenté l'activation par téléphone, ça ne marche pas non plus.
Je ne sais absolument plus quoi faire?!
Réinstaller Windows 7, puis retenter de réinstaller Windows 8.1 (comme la première fois, ça a merdé, c'est peut-être à cause de ça?)
Je vous remercie pour vos réponses.
J'ai reçu aujourd'hui un nouvel ordinateur Toshiba sur lequel était installé Windows 7. Dans la boite, se trouvait le CD d'installation de Windows 8.1.
J'ai donc lancé l'installation. Windows 8.1 semblait s’être installé puis en fait, j'arrivais sur le truc de démarrage avec le logo de Windows et ça n’arrêtait pas de rebooter car l'"installation doesn't proceed". Du coup, j'ai réinstallé et là, pas de soucis.
Puis quelques heures après, Windows me dit que je dois activer Windows 8.1.
J'installe donc deux logiciels pour trouver ma clé d'activation. J'ai trouvé 3 suites de chiffres différentes, je les ai essayées mais aucune ne fonctionne.
J'ai tenté l'activation par téléphone, ça ne marche pas non plus.
Je ne sais absolument plus quoi faire?!
Réinstaller Windows 7, puis retenter de réinstaller Windows 8.1 (comme la première fois, ça a merdé, c'est peut-être à cause de ça?)
Je vous remercie pour vos réponses.
A voir également:
- Clé d'activation qui ne fonctionne pas
- Clé d'activation windows 10 - Guide
- Clé usb non détectée - Guide
- Clé activation office 2010 gratuit - Télécharger - Sécurité
- Formater clé usb - Guide
- Telecharger windows 10 gratuit avec clé d'activation - Accueil - Mise à jour
12 réponses
Bonjour...
Une clé de licence windows comporte 5 groupes de 5 caratères alphanumériques ..il n'y a aucun O ni 0, ni I, ni 1 .....en revanche, certains symboles peuvent être confondus : S et 5, B et 8.....
Regarde si dans les clés que tu as, l'une d'elle ressemble à ça.
Cdt,
@+
Une clé de licence windows comporte 5 groupes de 5 caratères alphanumériques ..il n'y a aucun O ni 0, ni I, ni 1 .....en revanche, certains symboles peuvent être confondus : S et 5, B et 8.....
Regarde si dans les clés que tu as, l'une d'elle ressemble à ça.
Cdt,
@+
J'ai fait un copié collé de la suite de chiffres donc en principe, il n'y a pas d'erreurs.
J'ai appelé Windows ce matin, le type m'a dit que ma clé était utilisée par un autre ordinateur?! J'ai ensuite appelé Toshiba qui m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire. J'ai ensuite appelé le site où j'ai acheté l'ordi, ils vont voir ce qu'ils peuvent faire, il n'y a qu'eux qui sont de bonne foi.
Quand je veux entrer une clé, plus bas il y a écrit "Clé de produit active : ****-****-1234" (bon un autre chiffre bien sûr en vrai). A quoi cela correspond-il?
J'ai appelé Windows ce matin, le type m'a dit que ma clé était utilisée par un autre ordinateur?! J'ai ensuite appelé Toshiba qui m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire. J'ai ensuite appelé le site où j'ai acheté l'ordi, ils vont voir ce qu'ils peuvent faire, il n'y a qu'eux qui sont de bonne foi.
Quand je veux entrer une clé, plus bas il y a écrit "Clé de produit active : ****-****-1234" (bon un autre chiffre bien sûr en vrai). A quoi cela correspond-il?
Ta clé est-elle bien comme j'ai dit 5x5 ?
Il semble qu'une autre machine ait déjà cette clé....la tienne était-elle neuve, reconditionnée ?
Il semble qu'une autre machine ait déjà cette clé....la tienne était-elle neuve, reconditionnée ?
Oui c'est bien une suite à 5x5.
J'ai rappelé Windows, ils sont vraiment mal formés les gens là-bas.
Mon ordi est censé être neuf. Bon, le site qui me l'a vendu va le reprendre pour voir ce qu'il en est.
Merci pour votre réponse, en espérant que le problème s'arrange.
J'ai rappelé Windows, ils sont vraiment mal formés les gens là-bas.
Mon ordi est censé être neuf. Bon, le site qui me l'a vendu va le reprendre pour voir ce qu'il en est.
Merci pour votre réponse, en espérant que le problème s'arrange.
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Si tu vas dans démarrer, aide et support et si tu mets "activation", ça te dit quoi ?
Tu peux aller dans le panneau de config, puis "système" pour voir quel Windows tu as et s'il est activé ou pas dans la page 1 ?
Tu peux aller dans le panneau de config, puis "système" pour voir quel Windows tu as et s'il est activé ou pas dans la page 1 ?
Dans aide, support, il n'y a rien d'intéressant qui puisse m'aider ("qu'est ce que l'activation?", "qu'est ce qu'une clé de produit?")
Dans Système, ils me disent que c'est Windows 8.1 mais qu'il n'est pas activé. Ce que je ne comprends pas, c'est que ma les derniers chiffres de ma clé correspondent aux 5 derniers chiffres donnés dans "Clé de produit active : "etc,*****-*****-12345" mais ça ne marche pas...
Dans Système, ils me disent que c'est Windows 8.1 mais qu'il n'est pas activé. Ce que je ne comprends pas, c'est que ma les derniers chiffres de ma clé correspondent aux 5 derniers chiffres donnés dans "Clé de produit active : "etc,*****-*****-12345" mais ça ne marche pas...
Je viens de trouver ma clé d'activation listée sur des sites de hacking. Ceci explique peut-être cela?
Tu as ça, non ?
Et dans la page où ça te dit que ce n'est pas activé, il n'y a pas "activer maintenant" ?
"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias "nobody" ! ;) (°!°)
Et dans la page où ça te dit que ce n'est pas activé, il n'y a pas "activer maintenant" ?
"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias "nobody" ! ;) (°!°)
Bonjour,tu as bien fait de retourner le produit .
Primo: Un constructeur pc ne fournit plus un système d'exploitation sous forme dvd rom il préinstalle Windows et ses pilotes " partition de récupération"
Secundo:
Tu as un pc Windows 7 préinstallé Toshiba c'est le mot nouveau qui m'inquiète?
Windows 7 PC oem ça fait bel lurette qu'il n'est plus en vente.
Tertio: Windows 8 CD là il ya un autre problème
Un constructeur ne fournit plus le système d'exploitation sous forme dvd rom ,ça tu le sais mais Windows 8 dvd sans clé du produit c'est encore plus inquiétant.
Toshiba Windows 7 stocké pc invendus ou reconditionné?
Toshiba Windows 10 ça c'est nouveau.
Primo: Un constructeur pc ne fournit plus un système d'exploitation sous forme dvd rom il préinstalle Windows et ses pilotes " partition de récupération"
Secundo:
Tu as un pc Windows 7 préinstallé Toshiba c'est le mot nouveau qui m'inquiète?
Windows 7 PC oem ça fait bel lurette qu'il n'est plus en vente.
Tertio: Windows 8 CD là il ya un autre problème
Un constructeur ne fournit plus le système d'exploitation sous forme dvd rom ,ça tu le sais mais Windows 8 dvd sans clé du produit c'est encore plus inquiétant.
Toshiba Windows 7 stocké pc invendus ou reconditionné?
Toshiba Windows 10 ça c'est nouveau.
Oui, j'étais étonnée aussi qu'il y ait Windows 7...
Après je vais retourner le PC au site et pas au constructeur même (qui m'a envoyée ch...)
Ce que je ne comprends pas non plus, c'est qu'en gros Windows 7 était pré-installé. J'avais un DVD avec Windows 8.1 puis ensuite j'ai constaté sous l'ordinateur qu'il y avait un autocollant "Windows 8". Bref, à n'y rien comprendre.
Après je vais retourner le PC au site et pas au constructeur même (qui m'a envoyée ch...)
Ce que je ne comprends pas non plus, c'est qu'en gros Windows 7 était pré-installé. J'avais un DVD avec Windows 8.1 puis ensuite j'ai constaté sous l'ordinateur qu'il y avait un autocollant "Windows 8". Bref, à n'y rien comprendre.
Le site c'est Misco.
Justement, il y avait Windows 7 préinstallé mais pas d'étiquette avec de clé d'activation sur l'ordi... Je l'ai trouvée néanmoins dans l'ordinateur mais j'avoue que je n'ai pas trop envie de m'amuser à réinstaller Windows 7, etc.
J'ai aussi trouvé la clé pour Windows 8.x mais elle ne fonctionne pas. Je pense qu'elle ne fonctionne pas car elle a été piratée (je l'ai trouvée sur un site de hackers libyens).
Enfin bon, quel mer*ier.
Justement, il y avait Windows 7 préinstallé mais pas d'étiquette avec de clé d'activation sur l'ordi... Je l'ai trouvée néanmoins dans l'ordinateur mais j'avoue que je n'ai pas trop envie de m'amuser à réinstaller Windows 7, etc.
J'ai aussi trouvé la clé pour Windows 8.x mais elle ne fonctionne pas. Je pense qu'elle ne fonctionne pas car elle a été piratée (je l'ai trouvée sur un site de hackers libyens).
Enfin bon, quel mer*ier.