Réinstaller micrososft office 2010

Fermé
Vero113 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 17 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2016 - 17 janv. 2016 à 20:33
Vero113 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 17 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2016 - 18 janv. 2016 à 13:54
Hier l'assistance technique d'Orange m'a pilotée pour réinstaller Windows 10 car ma connection internet était bloquée depuis la veille et une fois la réinstallation faite j'ai constaté que j'avais perdu Microsoft office 2010 de sorte que mes documents personnels word sont devenus wordpad et je n'ai plus accès à certains éléments. Je veux réinstaller Microsoft office 2010 et je n'y arrive pas, on m'affiche un message d'erreur et je n'aboutis pas. Pouvez-vous m'aider ou au moins me dire comment contacter microsoft afin qu'eux me donnent la marche à suivre? Merci de votre retour... Véronique Alivon

1 réponse

gbinforme Messages postés 14946 Date d'inscription lundi 18 octobre 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 24 juin 2020 4 712
18 janv. 2016 à 09:42
Bonjour,

l'assistance technique d'Orange m'a pilotée pour réinstaller Windows 10

Il me semble que c'est leur procédure qui t'as fait perdre Microsoft office 2010 : il faudrait leur demander de réparer ce qu'ils t'ont cassé avec leur procédure.
0
Vero113 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 17 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2016
18 janv. 2016 à 13:54
ok, merci, je vais les rappeler
0