EXTENSION SFR SECURITE

Bonjour,

Je suis abonné la boxfibre avec SFR NUMERICABLE et j'ai souscrit pour 5€ par mois à SFR SECURITE. (le pack sécurité SFR n'existe plus d'après mon FAI).

Concernant les paramètres de navigation, j'utilise par défaut Google Chrome. IE n'étant jamais utilisé. Dans ces paramètres le logiciel me dit que j'ai une protection limitée : "l'extension de navigation n'est pas installée ou est désactivée".

J'ai procéder à une réinstallation des extensions comme proposé et j'ai fait un redémarrage de mon pc, au moment de l'invitation à le faire. Rien, toujours le même message dans les mêmes paramètres : l'extension....etc.

J'ai désinstallé et réinstallé SFR SECURITE...rien n'y change.

Quelqu'un peut-il me donner la solution ?
Merci d'avance