Souris clavier ne repond plus
Bonjour
Je viens d'acheter un ASUS K751L pour ma fille qui est fan de montage vidéo.
Après lui avoir tout installé, je lui offre mais voilà, la souris du clavier ne répond plus.
En ajoutant une autre souris filaire, cela fonctionne sans problème, mais impossible de d'utiliser celle du clavier.
Cela m'embête de retourner le mettre en SAV (elle a déjà eu son cadeau de noël avec 15 jours de retard) et qu'il risque de lui garder un moment alors qu'il s'agit probablement d'une petite manipulation.
Merci de me venir en aide :-)
Caroline
Je viens d'acheter un ASUS K751L pour ma fille qui est fan de montage vidéo.
Après lui avoir tout installé, je lui offre mais voilà, la souris du clavier ne répond plus.
En ajoutant une autre souris filaire, cela fonctionne sans problème, mais impossible de d'utiliser celle du clavier.
Cela m'embête de retourner le mettre en SAV (elle a déjà eu son cadeau de noël avec 15 jours de retard) et qu'il risque de lui garder un moment alors qu'il s'agit probablement d'une petite manipulation.
Merci de me venir en aide :-)
Caroline
4 réponses
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Bonjour,
Il doit y avoir une autre lettre après le L de K751L, quelle est-elle s'il te plaît ?
Windows 7, est-ce bien le système d'exploitation, si oui, quelle version, 32 ou 64 bits ?
Cordialement.
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@carozazakPour la version tu cliques sur ce LIEN.
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@carozazakTrès bien, je crois que c'est plutôt K751LD non ?
Peux-tu confirmer ? -
@glg29Finalement je suis retournée sur le système pour voir et du reste le modèle est très exactement un X751LD
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ContributeurSalut,
Si tu viens de l'acheter , il y a une forte probabilité que ce soit du Windows 10 "malheureusement"
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ContributeurDémarrer icône du bouton Démarrer, puis sélectionnez > Paramètres > Appareils > Souris et pavé tactile.
Cocher : gestes à 2 doigts,défilement,zoom, taper,boutons,activer bayages latéraux
Merci à toutes et à tous -
ContributeurAutre possibilité : touche pavé numérique "verr Num" appui long
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@carozazakDésolé, j'ai dû quitter un moment !
Tu peux également tenter la réinstallation du pilote du pavé tactile peut-être, c'est celui-ci pour ce modèle, SmartGesture_WIN10_64_VER405.zip.
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