imprimante et USB Fermé

Question

bonsoir

encore un nouveau problème avec Windows 10 il ne retrouve plus mon imprimante et quand je mets ma clé USB ne la reconnais pas non plus
de toute la journée je n'ai rien pu faire je travail beaucoup avec mon PC et mon imprimante et la je ne peut rien faire
vite que quelqu'un vienne a mon secoure

merci

Cdlt

pistouri · Answer

bonsoir ,

venez vous de passer à windows 10 dans ce cas faudrait installer le pilote de votre imprimante
sinon
clic droit sur le bouton démarrer ou touche clavier Windows+X
rechercher 
taper peripherique et imprimante
regarder si vous la voyer
et si  oui regarder si elle est par défaut.

pour usb:

regarder si vos pilotes sont à jour içi:

https://www.driverscloud.com/fr/actualite/230-1/nouveau-service-de-drivers-ma-configcom

installation de l 'agent
installation automatique
allez ensuite dans votre dossier télechargement(ou autre chemin que vous avez défini)
lancer à présent DriversCloud.com demarrer la selection puis sur detecter
une page interner s 'ouvre
clic sur onglet mes pilotes
vous avez alors la liste de vos pilotes à mettre à jour.
puis telecharger vos pilotes.
si besoin aide
une fois fait la detection de l agent(detecter)
une page internet s 'ouvre
clic sur onglet mes pilotes
les pilotes à mettre à jours s 'affiche
vous cliquer soit sur la ligne ou bien sur la petite fleche sur votre droite
puis vous enregistrer le fichier
vous fermer votre navigateur
et vous installer le pilote

vous trouverer les pilotes sm bus controlleur

sinon une solution est la restauration sytéme:

clic droit sur le bouton démarrer ou touche clavier Windows+X
rechercher
taper :   Système
puis sur votre gauche clic sur la ligne  Protection du système
verifier ou activer la restauration systéme:
Sélectionner votre partition système C (mettre en surbillance)
 puis clic  sur Configurer et cocher la case ou le rond : activer la protection du systéme
fermer la fenetre protection du systéme pour windows (c)
ensuite clic sur creer
dans la case marquer par exemple : ordi ok du 8 janvier à 23h30

pistouri · Answer

pilote imprimante windows 10 içi :

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&product=5268513

ou là :

https://www.telechargerpilote.com/2015/11/telecharger-hp-deskjet-3520-pilote.html

passer d 'abord c cleaner  :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

nettoyage +registre+redémarrer ordinateur

juste un petit réglage:
ouvrir cleaner
options
surveillance
décocher la surveillance
ignorer le méssage d 'alerte

vous avez peut etre encore le choix de revenir sur windows 8.1 si moins de 30 jours aprés la mise à jour de windows 10

https://lecrabeinfo.net/desinstaller-windows-10-et-revenir-a-windows-7-ou-8-1.html

Imprimante et USB

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