Problème d'absence d appel... IPHONE

snack95 Messages postés 173 Statut Membre -  
fred.ml Messages postés 4850 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J ai un probleme avec mon iphones... Moi et ma copine avont 2 iphones et le meme compte itune...
Par contre quand je reçoi un appel ou que ELLE manque un appel c est indiquer sur les 2 téléphones !
Alors comment resoudre ce probleme ?
Parceque du coup je ne sais même plus si c est moi qui est un appel manqué ou elle...

4 réponses

  1. snack95 Messages postés 173 Statut Membre 14
     
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  2. fred.ml Messages postés 4850 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 127
     
    Bonjour, déjà vous dites avoir le même compte iTunes mais en faite vous avez donc le même compte Apple sur les deux téléphones, pour Apple les deux téléphones appartient donc à la même personnes.
    Apple preconise d'avoir un compte par personne, votre probleme vient de là.
    Allez dans Réglages puis Téléphone, dans Appel choisissez SUr d'autres appareils et désactivé l'option Appels sur d'autres appareils

    Fred.ml
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  3. snack95 Messages postés 173 Statut Membre 14
     
    la fonction est déjà désactivé...
    Ce que je ne comprend pas c est pourquoi on appel sur un tel et sur l autre tel il y a marquer le num appelé ou reçu ?

    EX : TEL 1 appel le num 06BLABLA
    Le TEL 2 ( dans ses appel ) est afficher le numero.... que le TEL 1 a appelé

    OU le TEL 1 reçoi un appel
    le TEL 2 ( ne recoi pas l appel en meme temps ) MAIS il y a marquer qu il y a un appel en abs... ( du TEL 1 )
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    1. fred.ml Messages postés 4850 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 127
       
      Re, plutôt déroutant oui, c'est peut-être FaceTime , allez dans Réglages puis FaceTime et décocher l'adresse du compte sur les deux appareils, si l'adresse mail du compte est coché sur les deux appareils c'est peut-être la raison de votre "probleme" .
      Fred.ml
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    2. snack95 Messages postés 173 Statut Membre 14
       
      tres bien je vais tester mais le probleme c est que le facetime va être désactivé ? :/
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    3. fred.ml Messages postés 4850 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 127
       
      Re, si vous le désactivez oui mais ce n'est pas le peine de le désactiver, il suffit de vérifier , de paramétrer pour que FaceTime fonctionne uniquement avec votre numéro de tel et pas avec l'adresse mail.
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  4. snack95 Messages postés 173 Statut Membre 14
     
    Toujours le meme probleme :/
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    1. fred.ml Messages postés 4850 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 127
       
      Re, là je ne vous pas d'autres solutions... Pour y remédier il faudrait que vous ayez chacun votre propre compte Apple.

      Fred.ml
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