Blocage intempestif

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athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis quelque temps sur androïd quand j'utilise une application sous Google, je suis bloqué par un message me disant que mon appareil est infecté de 3 virus, qui vont s'attaquer à la batterie et la carte sim. Et on me propose d'installer un antivirus moyennant la modique somme de 4,99€ par semaine!!!
Pour sortir de ce blocage, la seule solution c'est de fermer l'appareil et de rallumer. Quelqu'un aurait-il déjà rencontré ce problème et comment l'a-t-il résolu?
Merci

1 réponse

athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 781
 
Bonjour,

Tu as du installer une application parasite sur ton smartphone.
La meilleur solution est encore de faire une restauration d'usine, bien que dans certain cas cela ne suffit pas.

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