Crash en jeu - RADEON R9 290X ?

Fermé
Buzan53 Messages postés 8 Date d'inscription lundi 11 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2016 - 13 janv. 2016 à 12:50
titou337 Messages postés 8570 Date d'inscription lundi 15 avril 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 9 mars 2023 - 15 janv. 2016 à 13:47
Bonjour à tous

Je vais essayer d'expliquer le plus précisément ici le problème que je rencontre depuis plusieurs mois. Mes connaissances en informatique sont assez limitées, j'espère ainsi que des personnes plus calées que moi pourront m'aider ;-)

En août dernier, j'ai changé de PC pour pouvoir jouer tranquillement. J'ai donc racheté toutes les pièces nécessaires afin d'avoir un bon PC (sauf l'alimentation que j'ai conservée pour un temps, j'y reviendrai). Je voulais avoir quelque chose qui tienne bien la route, j'ai donc déboursé environ 1 000 € rien que pour l'UC. Une fois toutes les pièces reçues, je monte le monstre, tout se passe bien.

Passons maintenant à mon problème. Lorsque je lance un jeu vidéo qui sollicite beaucoup le PC (type jeux récents), le PC crash au bout de quelques minutes d'un manière assez étrange:
-l'écran se fige avec plein de symboles pixelisés tout moche et qui se répètent selon un pattern bien particulier (mais qui change à chaque crash)
-Le son reste bloqué sur une note bien moche
-Je ne peux plus rien faire si ce n'est le reboot le PC en mode barbare

Les premières fois que j'ai rencontré ce problème, j'ai parcouru les forums, et je suis vite arrivé à la conclusion que ça devait être mon alimentation qui n'était pas assez puissante pour la nouvelle config. J'ai donc racheté une nouvelle alim de 750W, l'ai installé, et la paf, le problème est toujours le même.

Mes connaissances très très modestes en informatique penchent sur un problème lié à la carte graphique (mes pilotes sont bien sûr à jour, et je n'ai pas overcloaké quoi que ce soit). En effet, lorsque je joue à des jeux qui sollicitent très peu le PC (style League of Legend ou Hearstone), je ne rencontre aucun problème. C'est uniquement lorsque je lance des jeux récents et puissants.

J'aimerai de tout cœur avoir votre avis sur ce problème. C'est extrêmement frustrant de déboursé une grosse somme d'argent pour avoir un excellent PC et se retrouver avec une machine qui tiens encore moins bien la route que son ancien PC :-(
Dois-je réclamé un changement de carte graphique chez le constructeur ? Est-ce que mon problème peut venir d'autre chose ?

Merci d'avance à tous !
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3 réponses

Utilisateur anonyme
13 janv. 2016 à 13:14
Salut

Ton alimentation 750W c'est quoi plus précisément?
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Buzan53 Messages postés 8 Date d'inscription lundi 11 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2016
13 janv. 2016 à 13:15
Hello !

Celle-ci :
FSP/ Fortron Raider S750 80Plus Silver Alimentation PC ATX 750W
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Utilisateur anonyme
13 janv. 2016 à 13:16
Ok, donc ça ne vient pas de l'alim, à moins que par malchance celle-ci ne soit défectueuse mais bon FSP Fortron c'est une bonne marque.
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Buzan53 Messages postés 8 Date d'inscription lundi 11 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2016
13 janv. 2016 à 13:18
J'ai voulu bien composé mon ordi, et j'ai pris des bonnes pièces, c'est d'autant plus chiant qu'il plante... ^^
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Utilisateur anonyme
13 janv. 2016 à 13:18
Niveau drivers, tu as mis quoi pour la carte-graphique, ils sont parfois pas terribles suivant la version chez AMD...
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Buzan53 Messages postés 8 Date d'inscription lundi 11 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2016
13 janv. 2016 à 13:20
Driver Packaging Version
15.30.1025.1001-151204a-296874C

Radeon Settings Version
2015.1204.1216.22046
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Utilisateur anonyme > Buzan53 Messages postés 8 Date d'inscription lundi 11 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2016
13 janv. 2016 à 13:24
Ouai, visiblement c'est le plus récent... Tu as essayé avec le driver sur le Cd fourni avec la CG?
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Buzan53 Messages postés 8 Date d'inscription lundi 11 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2016
15 janv. 2016 à 11:55
Hello, me revoilà, et avec de mauvaises nouvelles :(

Après avoir mis les pilotes à jour avec la version du 7 janvier, le PC a l'air encore moins stable qu'avant, malheureusement. Je m'explique: là où avant le PC crashai lorsqu'un jeu puissant était lancé, maintenant il crash beaucoup plus aléatoirement, parfois même juste avec Chrome d'ouvert.

De plus, il me fait un nouveau type de plantage parfois: le PC crash, et l'écran se déconnecte comme si le PC était éteint et qu'il ne recevait plus d'info de l'unité centrale, alors que le PC est bien allumé !

La carte graphique est elle bien défectueuse ? Le processeur peut-il est surchauffé ? Bref, je ne sais pas quoi faire :(

Help ! :D
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Utilisateur anonyme
15 janv. 2016 à 12:12
Bon, ben j'imagine qu'il va falloir penser à faire remplacer cette carte en garantie.
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titou337 Messages postés 8570 Date d'inscription lundi 15 avril 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 9 mars 2023 1 893
15 janv. 2016 à 12:57
Salut,

J'avais eu ce soucis récemment ave ma GTX 960. J'avais essayé avec une autre carte graphique ça ne marchait toujours pas. J'ai essayé de réinstaller completement Windows, ca n'a pas marché. J'ai donc essayé de l'enlever complètement et d'utiliser le chipset graphique intégré pour être sur que ça venait de la carte graphique et ça a bien marché.

À partir de la j'ai essayé de remettre ma GTX 960 et miracle ça a marché ! Après réflexion, il m'a semblé utiliser l'autre câble d'alimentation PCI-E de mon alim (même si je suis pas convaicnu que ça vienne de la). Le problème était, selon MSI logiciel, puisqu'en plus de toit j'avais un message d'erreur concernant le pilote graphique au début ou ça plantait, avant d'avoir les écrans noirs comme toi.

Essayé donc de la démonter, voir si ça marche avec Intel HD Graphics (en branchant ton écran sur la CM).

Bon courage,

Titou
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Buzan53 Messages postés 8 Date d'inscription lundi 11 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2016
15 janv. 2016 à 12:58
Wouch, je sais pas si je suis capable de faire cette manip :( je vais voir ça, merci pour le conseil !
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titou337 Messages postés 8570 Date d'inscription lundi 15 avril 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 9 mars 2023 1 893 > Buzan53 Messages postés 8 Date d'inscription lundi 11 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2016
15 janv. 2016 à 13:47
Si tu as su monter le PC tu ne devrais pas avoir de mal à retirer une simple carte graphique ;-)
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