Impossible de numeriser un doc a partir de mon imprimante

momothe40 Messages postés 8 Statut Membre -  
Dori@n Messages postés 4651 Statut Contributeur -
bonjour, je suis dans l'urgence mon imprimante n'arrive pas a numeriser des documents vers mon ordinateur . message: verifier que le logiciel du produit est installé correctement sur l'ordinateur. J'ai un logiciel windows 7 et je ne sais vraiment pas comment faire merci pour votre aide
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Réponse 1 / 1
Dori@n Messages postés 4651 Statut Contributeur 1 606
 
Bonjour,

Quel la marque et le modèle de ton imprimante?

Faut réinstaller le pilote du scanner.

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