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Impossible de numeriser un doc a partir de mon imprimante

Fermé
momothe40 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 16 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2016 - 13 janv. 2016 à 10:54
Dori@n Messages postés 3375 Date d'inscription dimanche 20 décembre 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2019 - 13 janv. 2016 à 11:00
bonjour, je suis dans l'urgence mon imprimante n'arrive pas a numeriser des documents vers mon ordinateur . message: verifier que le logiciel du produit est installé correctement sur l'ordinateur. J'ai un logiciel windows 7 et je ne sais vraiment pas comment faire merci pour votre aide
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Dori@n Messages postés 3375 Date d'inscription dimanche 20 décembre 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2019 1 601
13 janv. 2016 à 11:00
Bonjour,

Quel la marque et le modèle de ton imprimante?

Faut réinstaller le pilote du scanner.

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