S.O.S.... PB Lecteur MP4 ....S.O.S.

Bonjour tout le monde,... S.O.S... SVP...
J'ai acheté il y a 3 semaines un Lecteur MP3/MP4 8 Gigas ( Reproduction IP.. ), ça fonctionnait très bien ( MP3, Radio, ) jusqu'à ce matin... J'ai converti un fichier VIDEO en format AMV avec un DRIVER MP4 NEO ( il y avait un VIRUS sur le DRIVER, mais je l'ai mis en quarantaine pour pouvoir faire la conversion ) puis j'ai copié le fichier sur mon lecteur. J'ai visionné, tout fonctionne. Quelques heures plutard, j'ai allumé le lecteur, SURPRISE !!! il se met tout le temps en " loading " , je l'ai aussi branché sur le PC avec le câble USB, mais il n'est pas reconnu, il y avait en revanche une fenêtre demandant de se connecter en tant que Administrateur... Je ne sais plus quoi faire, je ne comprends rien... SVP, quelqu'un aimerait m'aider MERCI. MERCI.