Firefox est tout noir
nistarok
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Dori@n Messages postés 4651 Statut Contributeur -
Dori@n Messages postés 4651 Statut Contributeur -
Bonjour,
J'ai Mozilla Firefox 38.3.0 installé sur un poste. Quand je le lance, il s'affiche très mal, genre il est presque tout noir et très lent. Même en sans-échec.
J'ai beau le réinstaller ou recréer son profil, ça ne marche pas.
Je ne peux pas le réinitialiser par les options ni désactiver l'accélération matérielle graphique.
Auriez vous une idée ?
Merci !
J'ai Mozilla Firefox 38.3.0 installé sur un poste. Quand je le lance, il s'affiche très mal, genre il est presque tout noir et très lent. Même en sans-échec.
J'ai beau le réinstaller ou recréer son profil, ça ne marche pas.
Je ne peux pas le réinitialiser par les options ni désactiver l'accélération matérielle graphique.
Auriez vous une idée ?
Merci !
5 réponses
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Bonjour,
Déjà il faut toujours avoir les dernières versions, j'imagine que maintenant c'est ce que tu as....si ce n'est pas le cas installe la version 43.0.4
==> https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/
Si malgré cela tu as toujours le souci :
désinstalles le avec revouninstaller
*Lancer Revo Uninstaller
*Laisser-le charger...
*Sélectionner le logiciel à désinstaller, puis clic droit "Désinstaller"
*Une fenêtre s'ouvre, sélectionner le mode "Avancé", puis cliquer sur "Suivant"
*Laisser le charger...
*Une fenêtre s'ouvre, avec le désinstallateur classique du logiciel sélectionné.
*Poursuivre la désinstallation comme une désinstallation classique.
*Une fois la désinstallation classique terminée, faire "Suivant"
*Le logiciel fait un scan pour trouver des restes, laissez le charger...
*Si des éléments restant du registre sont trouvés :
*Cliquer sur "Sélectionner tout", puis "Supprimer".
*Puis cliquer sur "Suivant".
*Si des fichiers et répertoires restants sont trouvés :
*Cliquer sur "Sélectionner tout", puis sur "Supprimer".
*Puis cliquer sur "Suivant".
NOTE: Si des éléments ne peuvent être supprimés qu'au redémarrage, redémarrer le pc.
Faire un nettoyage avec ccleaner (registre aussi)
==> Tutoriel CCleaner
Redémarrer le pc.
Installe Firefox ==> https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/
Voir si tu as encore le souci...
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Ça ne touche que firefox ?
Ton pilote de carte vidéo est à jour ? -
Bonjour
Ce que tu décrit fait plus penser a un problème matériel ! quel et ton
ordi ? fixe/portable,marque et ref ?
cdlt .
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Bonjour en fait c'est un cas particulier...
Je suis informaticien et c'est un pc de mon entreprise.
A cause de la politique de la SSI, j'ai pas le droit de télécharger des softs sur internet -
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
Bonjour,
Dans ce cas tu peux le désinstaller normalement par le biais de windows.
Puis supprimer le dossier Mozilla dans C:/Programmes... ou Programmes Files....
Puis supprimer le dossier Mozilla dans C:\Users\Ton nom\AppData\Roaming .
Redémarrer le pc.
Réinstaller Firefox.
Après si tu n'as pas le droit de faire autant de choses sur le pc, voir avec l'informaticien de la boite (si ce n'est pas toi lol) pour une éventuelle vérification du matos graphique ou autre...
CordialementLe courage de la goutte d'eau, c'est qu'elle ose tomber dans le désert.
