Je n'arrive pas à imprimer help :(

Question

Bonjour,
J'ai un problème avec mon imprimante que je n'arrive pas à résoudre.
J'ai installé mon imprimante, je peux photocopier mais je n'arrive pas à imprimer. L'impression "d'essai" n'a pas fonctionné non plus. Lorsque je lance une impression mon imprimante "reçois" l'ordre mais rien ne se passe, je suis désespéré help ! :(

PS: mon imprimante est une Canon MG6650

Merci d'avance ! :)

poupougne13 · Answer

Bonjour...
Regarde déjà si dans "imprimantes" du panneau de config elle figure et si elle a bien une virgule verte "par défaut"...sinon, clic droit dessus et "définir par défaut"....
regarde aussi dans les propriétés si tes docs sont en attente, si oui, fais "reprendre"...si tu peux.
Cdt,
@+

poupougne13 · Answer

Essaie de supprimer tous les docs en attente...si ça le fait facilement, relance 1 seule page à imprimer....sinon, débranche-la une bonne heure ( les DEUX câbles) et essaie de nouveau après avoir vérifié si les docs ont bien été supprimés.

Je n'arrive pas à imprimer help :(

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