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Souci Matelas Love

tourbillon1010 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 12 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2018 - Modifié par Strumpfette le 12/01/2016 à 16:13
Afrikarnak Messages postés 35513 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2024 - 12 janv. 2016 à 12:44
Bonjour, j'ignore si j'écris vraiment au bon endroit. Mais j'ai un soucis avec l'achat d'un Matelas Love 90 140 160 180 cm : 640 ressorts ensachés 5 zones de confort . Dimensions : 140x190.
Commande passée le : 27/08/2015
Commande n° 441846366
Destinataire :
M ***
Celui ci s'affaisse en son centre de plus de 4 cm. J'ai donc écris à rue du commerce, mais j'aimerais savoir comment être au mieux aidé pour faire fonctionner la garantie.
Cordialement.

1 réponse

Réponse 1 / 1
Afrikarnak Messages postés 35513 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2024 Ambassadeur 14 451
12 janv. 2016 à 12:44
Bonjour

Utilise la Garantie Légale de Conformité.

L211-4 à L211-14 Code Consommation.

Ne l'oppose qu'au vrai vendeur (Qui n'est pas forcément RdC). On espère que le vendeur est en France..

A+
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