Cmd : erreur systeme 5

Bonjour, sur l'ordinateur d'une amie elle a crée un compte administrateur et un invité, sur le compte administrateur elle a fait une coquille en entrant son adresse mail et maintenant elle ne plus se connecter au compte administrateur. Sur son compte invité elle a fait :
- cmd
- net user anais *
- elle a mis un nouveau mot de passe et ca fait
"L'erreur système 5 s'est produite.
Accès refuse"

AIDEZ NOUS VITE SVP!!!!

1 réponse

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  1. Bonsoir

    Il faut exécuter votre commande cmd avec les privilège administrateur
    1. Mais ca nous demande le mot de passe de l'administrateur mais ca ne marche pas
    2. @Manon47AVous êtes administrateur de ce pc ouvrez une fenêtre dos vous aller tapé net user et joindre une copie écran merci