Ordinateur qui s'éteint

Evyanne57 -  
maxmen67 Messages postés 56 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Cela fait 2 fois que pendant que je travaille sur mon ordi portable Toshiba, il s'éteint tout seul, plus moyen de le remettre en route. Après 5 minutes environ, il se relance ?

Quel en est le problème ? J'ai un anti-virus mc affee à jour, dont je viens de prolonger l'abonnement d'un an

Est-ce le portable qui aurait un souci, il a 4 ou 5 ans ?

Merci de m'éclairer !

Evyanne57



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1 réponse

maxmen67 Messages postés 56 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour;

L'ordinateur est sur batterie ou sur secteur lorsqu'il s'éteint ?
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Evyanne57
 
Bonjour,

Il est sur secteur et est toujours ventilé, c'est pourquoi je ne comprends pas...

Merci pour votre réponse rapide !

Evyanne57
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maxmen67 Messages postés 56 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Je sais qu'il y'a une maladie similaire chez HP où il y a un composant qui déconne sur la carte mère de l'ordi ce qui provoque l’extinction subite du PC.
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