Imprimante Dell photo AIO 926

Résolu
Anémone -  
 Anémone -
Bonjour,

Mon imprimante imprime une photocopie mais pas un document venant de mon ordinateur, une personne m'a dit de désinstaller tout ce qui était marqué Dell dans le panneau de configuration à Programme. Il y a Dell Fax, Dell Photo et Dell One.

Et après de réinstaller avec le cd de l' imprimante Dell, ce que j' aurais désinstallé.

Qu' en pensez vous?

Anémone
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1 réponse

Réponse 1 / 1
pistouri Messages postés 18901 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 511
 
bonsoir ,

essayer pour désinstaller avec revo :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/
faire le scan complet pendant la désinstalation

puis passer c cleaner si vous ne l 'avez pas içi :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

nettoyage +registre+redémarrer ordinateur

juste un petit réglage:
ouvrir cleaner
options
surveillance
décocher la surveillance
ignorer le méssage d 'alerte.
redémarrer et unstaller votre imprimante.
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Anémone
 
J'ai réglé mon problème. J'ai eu une info. d'un technicien Dell.
Désinstaller les imprimantes Dell et le Fax Dell. Après
réinstaller avec le cd de l'imprimante Dell. Mon imprimante
fonctionne à nouveau. C'est au moins une heure pour le tout.

Merci quand même pour m'avoir répondu.

Anémone
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