Windows a rencontré un problème lors de l'installation du pilote

Zz? nOµX Messages postés 16 Statut Membre -  
pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Salut ,
j'veux savoir comment faire des mis a jour forcé pour les pilotes
car quand j'essaie de l'faire depuis le gestionnaire des périphériques ça marche pas
j'ai utiliser les meilleurs logiciels mais pas d'bon résultat
alors le problème c'est dans le contrôleur de bus USB donc tout les porte USB
(clavier - manette - web came - les clé USB ) et même le lecteur dvd externe
sans oublier que le clavier marche normalement dans le bios donc j'pense que tout marche dans le bios alors j'ai utiliser un clavier néoné (avec des lumières en couleur )
j'ai trouvé que le clavier et tout les autre périphs s'arrête quand le logo de Windows (10) s'affiche, alors le probleme c'est dans le Windows !!
j'ai donc scanné les fichiers de (Windows>system32>Drivers) un par un j'ai trouver le probleme dans le fichier 'Pci.sys' donc j'ai fait une restauration du système mais ça marche pas aussi, j'ai essayé de remplacé le fichier par une fichier préparé mais j'n'ai pas l'autorisation malgré que j'suis le seul gestionnaire de pc donc j'ai meme pas l'autorisation autan qu'administrateur !
donc voilà le problème c'est :
- le fichier 'Pci.sys'
- impossible d'installer la mis a jour de pilotes de 'tout les contrôleurs de bus USB'
j'ai essayé beaucoup de méthodes comme :
- les modifications dans le "Regedit"
- utiliser des logiciel pour mis a jour de pilotes
- le réglage dans le bios
____________________
donc j'ai besoin d'une solution pour ce problème (mes jeux me manque) mdrr !!

merci d'avance !! <3

1 réponse

  1. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    bonsoir ,

    regarder si vos pilotes sont à jour içi:
    https://www.driverscloud.com/fr/actualite/230-1/nouveau-service-de-drivers-ma-configcom
    installation de l 'agent
    installation automatique
    allez ensuite dans votre dossier télechargement(ou autre chemin que vous avez défini)
    lancer à présent DriversCloud.com demarrer la selection puis sur detecter
    une page interner s 'ouvre
    clic sur onglet mes pilotes
    vous avez alors la liste de vos pilotes à mettre à jour.
    puis telecharger vos pilotes.
    si besoin aide
    une fois fait la detection de l agent(detecter)
    une page internet s 'ouvre
    clic sur onglet mes pilotes
    les pilotes à mettre à jours s 'affiche
    vous cliquer soit sur la ligne ou bien sur la petite fleche sur votre droite
    puis vous enregistrer le fichier
    vous fermer votre navigateur
    et vous installer le pilote

    avoir les administrateur du pc :

    clic droit sur le bouton démarrer ou touche clavier Windows+X
    invite de commande (admin )
    taper:

    net user administrateur /active:yes (puis entrer touche du clavier )

    ou

    net user administrateur /active:yes

    et si probleme droit administrateur:
    regarder si vous voyer votre compte utilisateur comme ceçi :
    clic droit sur le bouton démarrer
    explorateur de fichiers
    clic droit sur le disque (c) puis propriété
    onglet sécurité(içi vous voyer tout les comptes)
    Utilisateurs(votre Nom) (selectionner le)
    puis clic sur Modifier
    et cocher toutes les cases autoriser
    appliquer ok
    peut etre redémarrer votre ordi
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