Problème changement d'abonnement

Bonjour je vous fait part de ma mésaventure
Cliente chez sfr depuis X années j'ai 2 mobile plus offre Internet Télé telephone
2 abonnement mobile à env 50e par Mois Pour L'un Et Env 30e Pour Le 2eme plus 29e de box
Il y a env 1mois on m'appelle pour regrouper toutes mes facture et bénéficier de tarif spécial on me propose alor un nouveau forfait la box power by sfr qui me permet de bénéficier des appel illimité du fixe vers portable ce qui m'éviterait à avoir de grosse facture de téléphone j'accepte dc surtt que c'est au mm prix
Suite à un prélèvement de leur part qui ne correspond pas à la somme annonce je les contact et la on me dit que mes facture de box sont bien de 60e par mois et non 30e et de plus sa ma réengage pour 1a
Dc j'aurais voulu savoir ce que je pouvais faire car mm en ayant signé aucun contrat je suit obligé de les payé 50e par moi alors qu'il m'avait dit 30e