Impossible d'ouvrir une page internet

Samantha13016 Messages postés 2 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonsoir! Bon voilà j ai un souci avec mon ordi ..
Je n'arrive pas à me connecter à ma page de démarrage google , je pense qu il s agit d un virus car l heure de mon ordi à changer seule et la page de démarrage aussi..
Merci , si qqun pouvait m aider
:-(

1 réponse

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut

    Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
    (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
    Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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    1. Samantha13016 Messages postés 2 Statut Membre
       
      Ok merci mais je n arrive pas à accéder à internet la page est inaccessible (dû surement à mon virus) et la je suis sur mon portable et le téléchargement est quasi impossible ..
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Samantha13016 Messages postés 2 Statut Membre
         
        fais passer par clef USB.
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