Impossible scanner en pdf

Bonjour
J'ai une imprimante wifi lexmark impact s305.
J'ai installe Windows 10.une mise à jour à transformé Acrobat reader en adobe reader dc. Depuis ce moment là plus moyen de scanner en document pdf.
J'ai cherche des mises à jour imprimante sans succès .
Comment puis je faire?
Merci d'avance

1 réponse

  1. Modérateur
    Bonjour

    1) Adobe n'étant qu'un reader (lecteur) il n'a strictement rien à voir avec votre imprimante si avec le scan.
    2) Selon les information ( ICI )
    Votre imprimante n'est pas compatible avec windows 10. en téléchargant les pilotes recommandé sur cette page, seule les fonctions de base de votre imprimante seront prise en charge. Ces informations sont celles de Lexmark.
    Pour le scan il est donc tout à fait possible que le scan to PDF ne fonctionne plus puisque l'application de l'imprimante n'est pas compatible avec win 10.

    Bav

    "On avale à pleine gorgée le mensonge qui nous flatte et l'on boit goutte à goutte une vérité qui nous est amère." 
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    1. En clair il fait que je revienne à Windows 7?
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    2. Modérateur
      C'est à vous de choisir oui. A noter que le retour en arrière n'est plus possible après 1 mois après la date d'installation.
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    3. Soit je retourne en arrière.....trop tard parce que j'ai dépassé le délai
      Soit je change d'imprimante
      Quand je scanne je suis contrainte de le faire sous paint il y a possibilité de transformer un document paint en pdf?si oui comment?
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    4. Modérateur
      N'importe quel document peut être transformer en PDF via une imprimante virtuelle.
      comme par exemple PDF creator.
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    5. Merci je vais regarder ca de près
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