Mon bluetooth ne fonctionne pas sur mon PC asus R700V

Bonjour,

J'ai eu pour Noel une petite enceinte Bluetooth de la marque B-Blast. Le bluetooth fonctionne avec mon téléphone mais pas avec mon pc portable qui pourtant possède le bluetooth.

Pour plus de détail en fait, une fois l'ordinateur et l'enceinte allumés il y a une installation de petit programme (sans doute en lien avec l'enceinte) mais le son ne sort que de mon ordi pourtant le nom de l'enceinte apparaît dans les périphériques (tout comme mon téléphone par exemple).

Quand je vois l'enceinte dans les périphériques, je clic sur l'icone qui lui correspond la une fenêtre s'ouvre et direct, un message d'erreur apparaît : "intel bluetooth service view à cessé de fonctionner".

N'y connaissant rien en bluetooth et compagnie j'ai tenté l'expérience avec mon téléphone pensant que le problème venait de mon enceinte mais avec le téléphone le problème est le même donc c'est du PC que cela provient.

Sauriez vous m'aider a résoudre ce problème? Je n'ai aucune idée de ce qu'il se passe en fait et je ne suis pas bien doué en informatique globalement.
Y'aurai t'il un programme que je pourrai installer qui me permettrai d'utiliser les périphériques en bluetooth qui m'éviterai d'utiliser ce " intel bluetooth service view" qui semble avoir un problème. (Je ne sais même pas ce que c'est "intel bluetooth service view")

Dire que je voulais simplement écouter de la musique dans ma salle de bain peinard :(

Merci d'avance et mes meilleurs voeux à tous!!




Moi : Musicien, graphiste, peintre, dessinateur et, évidemment, chômeur...