Je ne peux plus rien ouvrir à cause de "rstrui.exe" !

Renard2708 Messages postés 20 Statut Membre -  
pistouri Messages postés 19011 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis 1 heure environ, je ne peux plus rien ouvrir (Ni internet, ni l'explorateur Windows, ni le panneau de configuration, etc...). Chaque fois que j'essaye d'ouvrir quelque chose donc, une fenêtre s'affiche en me mettant : "erreur rstrui.exe : l'application doit fermer" ou un truc dans le style :/ J'ai voulu faire une restauration du système, sauf que je n'arrive pas à l'ouvrir :/ Mon pc est donc "bloqué" en quelques sortes :/
J'aurais besoin d'aide assez rapidement car j'en ai besoin pour mon travail :/

2 réponses

  1.
    pistouri Messages postés 19011 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 725
     
    faites ceçi:

    Ctrl + ALT + Suppr
    A partir de là, maintenir la touche SHIFT enfoncée jusqu'à la fin de la procédure. (SHIFT est le bouton flèche vers le haut, en bas à gauche du clavier)
    - Cliquer sur le bouton éteindre en bas à droite de l'écran, cliquer sur "redémarrer"
    vous etes maintenant sur une page bleu
    relacher bouton SHIFT
    clic sur choisir une option
    dépannage
    parametres
    redémarrer(en bas de la fenetre)
    choisir f4 (mode sans échec)
    laisser charger windows
    une fois sur le bureau les icones seront plus gros
    faite redémarrer
    essayer maintenant
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    1. Renard2708 Messages postés 20 Statut Membre
       
      Je vais essayé, mais je l'avais déjà redémarrer en mode sans échec, mais rien n'a changé :/ J'ai été jusqu'à enlever le disque dur et le remettre, mais le problème n'est toujours pas résolu :/
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  2. pistouri Messages postés 19011 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 725
     
    si vous avez le cd ou dvd faite il ya l 'option pour réparer le démarrage car là il l'air bloquer
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