Préparation de Windows interminable

Axelle -  
xella5 Messages postés 1 Statut Membre -
Bonjour,
Cela ne fait même pas un an que j'ai mon PC et d'un coup, en l'allumant, l'écran m'affiche "Préparation de Windows, n'éteignez pas l'ordinateur", certainement pour installer windows 10. Sauf que j'ai beau patienter 2h, rien ne change et l'écran affiché est toujours le même...
Comment faire pour que l'allumage se fasse correctement ?
J'ai forcé plusieurs fois l'arrêt du PC puis ai redémarré en vain, j'ai essayé de presser la touche F8 mais rien ne change non plus...
Aidez-moi s'il vous plaît :(

1 réponse

  1. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    essayer ceçi si par chance...il redemarre sur windows:

    Ctrl + ALT + Suppr
    A partir de là, maintenir la touche SHIFT enfoncée jusqu'à la fin de la procédure. (SHIFT est le bouton flèche vers le haut, en bas à gauche du clavier)
    - Cliquer sur le bouton éteindre en bas à droite de l'écran, cliquer sur "redémarrer"
    vous etes maintenant sur une page bleu
    relacher bouton SHIFT
    clic sur choisir une option
    dépannage
    parametres
    redémarrer(en bas de la fenetre)
    choisir f4 (mode sans échec)
    laisser charger windows
    une fois sur le bureau les icones seront plus gros
    faite redémarrer
    essayer maintenan
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    1. xella5 Messages postés 1 Statut Membre
       
      Merci beaucoup pour votre réponse.
      Je l'ai rallumé environ une semaine après mes multiples tentatives et il a automatiquement annulé les mises à jour, donc a redémarré tout seul ! Ô miracle !
      Merci encore tout de même pour votre aide.
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