Itunes ne détecte pas mon iphone 4s

remi220199 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
maagic Messages postés 68 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, voilà mon soucis :

J'ai récupérer l'Iphone d'un proche ( il a donc été réinitialisé ) et je souhaite mettre de la musique dessus en passant par itunes, seulement quand je le branche par U.S.B, mon ordinateur détecte mon iphone mais quand j'ouvre Itunes, il ne se passe rien...

J'ai déjà tenté plusieurs fois de résoudre mon problèmes en redémarrant le PC et l'Iphone, en passant par les pilotes, réinstallant Itunes mais rien non plus...

Version Iphone : 4s version 9.2 (13C75)

Version Itunes : 12.3.2.35

Voilà et je vous remercie d'avance de vos réponses !




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1 réponse

Réponse 1 / 1
maagic Messages postés 68 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   28
 
Bonjour, il faut que tu désinstalles entièrement iTunes et ses composants va sur ce lien pour t'aider:
https://support.apple.com/fr-fr/HT204275
Normalement le problème vient d'un des composants, ça ne vient ni de ton téléphone, ni de ton PC puis ce qu'il détecte l'iPhone ^^
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