Ordinateur s'éteint et se rallume sans raison

welsport -  
pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon ordinateur s'éteint et se rallume au moins 1 fois par heure sans raisons.
J'ai donc décocher redémarrer automatique lors d'une défaillance du système.

Voici l'événement dans le système :
[ResponseResult]
ResultCode=0
[Install Progress]
Confirm Realtek Driver
Check Operation System Version
OS Information [WINMAJOR Number] = 6
OS Information [WINMAJOR String] = 6.1
OS Information [SYSINFO.nWinMajor] = 6
OS Information [SYSINFO.nWinMinor] = 1
OS Information [IsWin2000] = 0
OS Information [IsWinXP] = 0
OS Information [IsWin2003] = 0
OS Information [IsVista] = 0
OS Information [IsWin2008] = 0
OS Information [IsWin7] = 1
OS Information [IsWin8] = 0
OS Information [IsWin8.1] = 0
OS Information [IsWin2008R2x64] = 0
OS Information [IsMCE] = 1
OS Information [IsServer] = 0
OS Information [Service Pack] = 1
OS Information [x64] = 1
Operation System was Windows x64
Rtlupd [GetRtlupdForPackage] = 1
Rtlupd version [D:\Sound\Realtek\HD\WIN7\Vista64\RtlUpd64.exe] = 2.9.0.7
Rtkupd version [\] =
Current use Rtlupd version [D:\Sound\Realtek\HD\WIN7\Vista64\RtlUpd64.exe] = 2.9.0.7
Default Path [WDMDir] = Vista64
Default Path [RtkAudioDir] = C:\Program Files (x86)\Realtek\Audio
Default Path [RtkAudioDir x64] = C:\Program Files\Realtek\Audio
Default Path [RtlTempDir] = C:\Program Files (x86)\Realtek\Audio\Drivers
Default Path [RtkHDADrvDir] = C:\Program Files (x86)\Realtek\Audio\Drivers\Vista64
Default Path [RtkHDMIDrvDir] = C:\Program Files (x86)\Realtek\Audio\Drivers\HDMI\XP2K
Default Path [RtlPFHDADir] = C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA
Default Path [USBDrvDir] = D:\Sound\Realtek\HD\WIN7\USBAud
Default Path [RtkUSBDrvDir] = C:\Program Files (x86)\Realtek\Audio\USBAud\Driver
Default Path [RtkIntelHDASSTPath] = C:\Program Files (x86)\Realtek\Audio\Drivers\IntelHDASST
Default Registry key [Installer Base Key] = SOFTWARE\Realtek\Audio\Installer
Current driver version = 6.0.1.7399 x64 Edition

Realtek HD Audio Driver Vista64 Directory Exist .
Status - OnMoveData
[Application]
Name=Realtek High Definition Audio Driver
Version=4.06
Company=Realtek Semiconductor Corp.
Lang=040c
Status - ProgramFiles_Installing
delete C:\Program Files (x86)\Realtek\Audio\Drivers\Vista64
Copy Realtek HD Audio Driver from Vista64 Directory
Run RtlUpd64.exe : C:\Program Files (x86)\Realtek\Audio\Drivers\RtlUpd64.exe --- > -s -cb -nrg2709 (TRUE)
Status - ProgramFiles_Installed
Copy .dat and .ini files
Install Realtek HD Audio Audio Driver
Run RtlUpd64.exe : C:\Program Files (x86)\Realtek\Audio\Drivers\RtlUpd64.exe --- > -u -s -fi -nrg2709 (TRUE)
-->Realtek HD Audio - SetupAPI result LAAW_PARAMETERS.nLaunchResult = -4
Special registry for hard-coding
Status - OnFirstUIAfter
Installer - OnEnd

Le problème ne serait-il pas le driver ???????

2 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir,

    Essayez de mettre à jour vos drivers.
    Sinon, vous avez vérifier l'état de votre carte graphique ?

    EchoIsON
    0
  2. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    bouton demarrer
    panneau de configuration
    options d 'alimentation
    choisir quand éteindre l 'écran
    éteindre l 'écran: jamais
    mettre l 'ordinateur en veille: jamais

    mais aussi:
    passer adw cleaner içi:

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

    Cliquer sur le bouton Scanner et laisser l'outil analyser le système
    Cliquer sur le bouton Nettoyer pour supprimer les éléments détectés
    Valider par OK la fermeture des programmes

    Le nettoyage s'effectue, laisser travailler l'outil.

    Un avertissement vous indique pourquoi vous avez été infecté, cliquer sur OK
    Un redémarrage est demandé, valider par OK
    Au redémarrage, le rapport de suppression s'affiche
    regarder ou supprimer

    puis c cleaner:

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
    nettoyage +registre+redémarrer ordinateur

    juste un petit réglage:
    ouvrir cleaner
    options
    surveillance
    décocher la surveillance
    ignorer le méssage d 'alerte

    pour finir:

    regarder si vos pilotes sont à jour içi:

    https://www.driverscloud.com/fr/actualite/230-1/nouveau-service-de-drivers-ma-configcom

    installation de l 'agent
    installation automatique
    allez ensuite dans votre dossier télechargement(ou autre chemin que vous avez défini)
    lancer à présent DriversCloud.com demarrer la selection puis sur detecter
    une page interner s 'ouvre
    clic sur onglet mes pilotes
    vous avez alors la liste de vos pilotes à mettre à jour.
    puis telecharger vos pilotes.
    si besoin aide
    une fois fait la detection de l agent(detecter)
    une page internet s 'ouvre
    clic sur onglet mes pilotes
    les pilotes à mettre à jours s 'affiche
    vous cliquer soit sur la ligne ou bien sur la petite fleche sur votre droite
    puis vous enregistrer le fichier
    vous fermer votre navigateur
    et vous installer le pilote
    0