Problème d'installation itunes avec windows xp

Bonjour, j'avais itunes sur mon pc sous windows xp et cela fonctionnait très bien avec mon iphone 4. Je change pour un iphone 5s et pas moyen d'accèder à itunes. Je contacte apple passe des heures à enregistrer mon nouveau téléphone et comme cela ne fonctionne toujours pas , apple me fait désinstaller itunes pour le ré-installer et là message d'erreur, mon pc "nécessite windows 7 ou ultérieure" ! Conclusion d'apple " c'est balot, vous faut un nouvel ordinateur" :)
Ou est le problème ? Je l'avais hier !!

Alors si qlq'un peut m'eclairer :) merci

1 réponse

  1. Je suis pas très expert en la matière car je suis sous Windows 7 mais je pense que tu avais (auparavant) une ancienne version d'iTunes et donc quand tu l'as réinstallé,ça a voulu s'installer sur la dernière mise à jour et donc ça ne marche pas.
    Malheureusement,je ne peux pas faire grand chose,n'hésite pas à appeler le service client Apple.
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