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Ecran noir au demarrage

Fermé
eliarae - 29 déc. 2015 à 10:52
Titlou36 Messages postés 12 Date d'inscription jeudi 1 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2016 - 29 déc. 2015 à 15:09
Bonjour,

J'ai un soucis avec mon ordinateur portable hp. Quand je l'allume, je l'entend s'allumer, mais l'écran est noir, comme éteint.
Et la touche permettant de se lier au réseau est elle aussi éteinte alors que normalement au bout d'un moment elle devrait s'allumer.

Si vous avez des astuces, aidez moi sil vous plait. Merci
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2 réponses

Réponse 1 / 2
eliarae
29 déc. 2015 à 10:54
De plus, mon ordi a 5-6 ans
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Réponse 2 / 2
Titlou36 Messages postés 12 Date d'inscription jeudi 1 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2016
29 déc. 2015 à 11:05
Bonjour,

Avez vous télécharger windows 10 récemment ?
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eliarae
29 déc. 2015 à 11:08
Non, je ne l ai pas installé
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Titlou36 Messages postés 12 Date d'inscription jeudi 1 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2016
29 déc. 2015 à 11:24
d'accord, je ne sais pas quoi vous dire il met arrivé pareil avec mon asus et c'était un problème de disque dur mais je pense que ça doit être le vieillissement windows vieillit très mal après qq d'autre pourrait vous aider
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eliarae
29 déc. 2015 à 11:31
Mes données sur mon disque dur sont elle toujours intact ? Par exemple mes musiques ou films ?
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Titlou36 Messages postés 12 Date d'inscription jeudi 1 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2016
29 déc. 2015 à 15:08
justement cela dépend du problème!
allez voir au service après vente de la ou vous avez acheté votre ordi ils vous diront avec quelques manip ce qui va pas sans payer
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Titlou36 Messages postés 12 Date d'inscription jeudi 1 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2016
29 déc. 2015 à 15:09
allé au sav fnac c'est pas mal
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