Wiko lenny 2

Résolu
Bonjour,
Je viens d'acheter un téléphone Wiko Lenny 2
Je n'arrive pas a me connecter a internet avec sauf en wifi mais j'aimerais pouvoir me connecter a internet sans le wifi.
Comment faire ?

Merci

Angélique

1 réponse

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  1. Modérateur
    Bonjour,

    Tout d'abord, ton forfait offre-t-il une possibilité de connexion à Internet ?
    Si oui, as-tu activé les "données mobiles" ?

    Pour cela, afficher le menu du haut puis sélectionner "Données mobiles".
    Autre possibilité :
    https://assistancemobile.swisscom.ch/samsung/

    Enfin, avez-vous suffisamment de couverture réseau ?
    Êtes vous en +, 3G, 4G, ....? C'est écrit sur le symbole du réseau en haut à gauche du mobile.
    1. j'ai un abonnement internet 3g proximus belgique .
      je sais pas comment on vois si on a activer les donnée mobile ?

      Bien a vous

      Angelique
    2. Modérateur
      @angeliqueioosAs-tu regardé depuis le lien que je t'ai communiqué dans les menus du téléphone ?

      Sinon, en mettant le doigt sur le haut de l'écran tactile et le descendant, un menu s'affiche.
      Tu verras ici l'option "Données mobiles" où il est possible de l'activer/la désactiver rapidement.

      Et il faut regarder en haut à droite au niveau du réseau s'il est écrit 3G, 4G, EDGE, H+, ... ou rien du tout, s'il y a que les barres de réseau d'affichées.
    3. bonjour

      lisez votre manuel chapitre opérations basiques ici..

      http://data.wikomobile.com/documents/fichiers/a871c41b8f8f55cadf790bfd24940083.pdf

      ensuite assurez vous que vous ayez les bons paramètres réseaux de proximus sinon à vous de les mettre
    4. @crapoulououi j'ai regarder et l'onglet donnée de mobile est activer c'est pour cela que je comprends pas que sa ne marche pas.

      Dois je activer l'itinérence des données ? c'est quoi sa ?
    5. Modérateur
      @angeliqueioosEt il faut regarder en haut à droite au niveau du réseau s'il est écrit 3G, 4G, EDGE, H+, ... ou rien du tout, s'il y a que les barres de réseau d'affichées.
      ???
      L'itinérance c'est lorsque vous êtes à l'étranger.